金牌店長管理培訓

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【課程大綱】：
第一部分：打造高盈利“銷售型”店長–銷售治百病
第一講：好心態，好業績——做導購員的心靈導師
1、店長如何激發店員高昂士氣
2、帶團隊就是帶狀態
3、賣產品，先賣自己
4、只有賣翻天的情緒才有賣翻天的業績
第二講：打造門店銷售系統—培訓導購員的標準模板
1、門店服務銷售固化8大流程
2、識別3種客戶類型，才能有效的銷售
3、說服任何客戶的3大步驟
4、絕對成交，用心拿訂單
第三講：價格談判，談出利潤—價格談判藝術
1、要致富背話術，成功的銷售員都有一套說辭
2、價格談判的3大原則
3、價格談判的10大方法
4、點擊價格談判的穴位，一劍封喉，絕對成交
第四講：服務賺大錢———建立店鋪的服務系統
1、門店服務客戶的關鍵時刻
2、什么是最好的服務？
第二部分：打造高盈利“管理型”店長–向管理要效益
第一講：如何讓管理一步到位
1、說清楚
2、聽明白
3、請重復
4、說到做到
第二講：定好位才能管理到位
1、店長是店鋪的教練員
2、店長是店鋪的業務檢查官
3、店長是店鋪的制度執法官
4、店長是店鋪的文化傳承者
第三講：管理到位，做成果是保障
1、打造“成果意識”的企業文化
2、明確結果產生力量
3、店長店務管理核心工具
4、高效管理的6大“凡是”
第三部分：打造高盈利“經營型”店長–門店“賺”翻天
第一講：門店賺翻天—店鋪經營之術
1、傳統型店長管理與新型管理的轉變
2、影響高盈利門店業績的9大因素
3、經營型店長要思考的10件大事
第二講：門店賺翻天—店鋪經營管控流程
1、營業前，如何檢、掃、明、核？
2、營業前開晨會的5大步驟
3、營業中如何巡檢、督導、激勵、應急事件處理？
4、營業后如何開夕會的5大步驟