區域網點開發與經營

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課程大綱：
一、自身修煉：做最好的自己（1D9：00-10：30）
1.心態管理：打開窗子，看到一個新世界；
2.武裝自己：與鯊魚一起游泳；
3.樂在工作：讓工作成快樂的生產基地；
4.知行合一：讓思想飛翔、讓行動結果
5.案例分析：優秀網點經理的成長之路
二、自我認知：網點經理的工作職能？（1D10：30-12:00）
1.重視貢獻：我能貢獻什么？
2.注重執行：用結果說話；
3.現地現物：有問題現場解決；
4.消除浪費：降低成本就是增加利潤；
5.用人所長：發揮每個人（上級、下屬及自己）的優勢。
6.案例分析：順豐速遞的目標管理
7.優秀網點經理工作職能
三、掌握自己的時間：如何高效率地工作？（1D13：30-15:00）
1.忙－盲－茫：為什么你總是沒有時間？
2.認清問題：時間對網點經理的壓力；
3.管理時間：究竟如何控制和支配自己的時間；
4.效率工作：以結果為導向的時間管理策略；
5.案例討論：A、任林的問題在哪？B、肖經理如何安排好自己一天？
6.優秀物流經理的一天
四、如何做好區域網點開發：要找最量最大的還是最有潛力的網點？（1D15：30-17:00）
1.如何找到區域內的優質網點；
2.優質網點的五大標準；
3.吸引網點的三大法寶；
4.溝通策略：有效溝通的5個策略；
5.案例分享：快運大師如何搞起全際通
6.案例分析：網絡物流飽和時代的網點開發
五、善于激勵別人：如何讓網點充滿干勁與激情？（2D9：00-10：30）
1.基本原理：抓糖原理與馬斯諾需求層次理論；
2.激勵菜譜：4種不同人格類型的激勵；
3.2大關鍵：即時性與創意性；
4.實戰演練：網點老板需要夢想
5.頭腦風暴：寫下10種可操作的小激勵策略。
六、做教練型干部：如何培養“打勝仗”的團隊？（2D10：40-12：00）
1.理解教練：教練是什么？
2.注意事項：如何當好教練？輔導和幫助站點老板成長
3.日常教導：網絡管理的“三忌”與“三問”；
4.管理猴子：別讓猴子跳回你的背上的3個關鍵點；
5.案例分析：順豐是怎么幫助站點經理的
七、創造真正的執行： 4R績效管理流程？（2D13：30-15:00）
1.真正執行：如何打造團隊執行力？
2.結果定義：如何進行目標的設定、分解并承諾？
3.鎖定責任：如何進行職責的描述與確認？
4.跟蹤檢查：如何有效跟蹤、檢查與督導？
5.關鍵考核：如何進行業績評介、面談與改善？
6.案例分析：從績效角度解讀為什么順豐速遞成為行業第一？
八、領導的藝術：如何做領導者而不僅是管理者？（2D15：30-17:00）
1.理解領導力：塑造自身影響力與人格魅力；
2.聚人先造夢：如何網點業績倍增的3大法寶
3.做事先安人：如何讓網點老板做好配送服務？靠罰？
4.修人先修路：如何“修路”提高效率？怎么做好公司與網點平衡
5.育人先育魂：如何善用文化的力量？善用罰則