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銷售隊伍建設與管理培訓

銷售隊伍建設與管理培訓

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課程大綱:
專題一 銷售隊伍現存問題與原因分析
1.銷售隊伍常見的六個問題
2.問題背后的原因
1)針對隊伍的管理體系設計不當
2)針對銷售活動過程的管理控制不夠
3)針對銷售人員的系統培訓不到位
3.解決問題的三個關鍵
1)銷售隊伍的系統規劃
2)銷售隊伍的日常管理與控制
3)銷售隊伍的系統培養與激勵
專題二 銷售模式的核心分類
1.相同的管理方式為什么會產生不同的管理效果
2.銷售模式的核心分類:效率效能分類法
1)效能型銷售
2)效率型銷售
3.不同銷售模式對管理風格的要求
1)效率型銷售對管理風格的要求
2)效能型銷售對管理風格的要求
4.兩種銷售模式的共同特點
1)最終目標一致
2)目的都是要最造出最接近成功的團隊狀態
3)都盡力追求自成體系的成熟風格
4)效率與效能,你中有我、我中有你
5)案例分析:順豐速遞的價值觀考核
專題三 銷售目標的設計與分解
1.系統規劃銷售隊伍的“六步法”
2.銷售隊伍的四類工作目標體系
1)財務類指標
2)市場客戶增長指標
3)客戶滿意指標
4)管理動作指標
3.財務貢獻指標的確定
1)制定業績指標的過程
2)確定財務指標的四種常用方法
4.銷售隊伍其他三類指標的確定
1)客戶增長指標的確定
2)客戶滿意指標的確定
3)管理動作指標的確定
專題四 市場區域劃分與內部組織設計
1.市場劃分的方式
2.組織設計與崗位職責
1)研討會:如何公平劃定區域
專題五 銷售人員的薪酬設計與激勵
1.銷售模式與薪酬設計
2.市場策略與薪酬設計
3.業務員激勵原理與方法
1)案例分析:廣州圓通的夢想激勵
專題六 銷售人員的甄選與培訓
1.有效甄選業務代表的原則
2.面試的典型問題及誤區
3.銷售訓練中常見的問題
4.放單飛”前的系統訓練
1)案例分析:順豐與郵政的培訓體系的最大區別
2)案例分析:順豐的晉升渠道優勢介紹

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