壓力與情緒管理訓練營

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課程內容：
第一部分：走進EI情感智能世界
一、什么是情緒
1、情緒的真相
2、情緒的分類
3、情緒的影響
4、情緒的價值
二、職場中的情感智能
1、情感智能如何影響決策
2、情感智能如何影響績效
3、情感智能如何影響行為
4、情感智能如何影響關系
第二部分：認知自我情感
一、產生情緒的五大因素
1、身份
2、確定性
3、自主性
4、相關性
5、公平性
二、產生情緒的思維方式
1、災難性思維方式
2、絕對性思維方式
3、憂慮性思維方式
4、懲罰性思維方式
5、自我性思維方式
三、促發情緒產生的流程
1、事件引發
2、情感大腦
3、思維大腦
4、決策行為
四、增強自我情感認知的技能
1、反思與自我評判法
2、價值觀法

第三部分:管理自我情緒
一、情緒ABC理論
1、阻力
2、信念
3、結果
二、自我管理四個策略
1、思維導向策略
2、體能導向策略
3、環境導向策略
4、關系導向策略
三、拆除情緒地雷
1、啟動6秒鐘機制
2、拆彈4步法
3、情緒整理術
四、不良情緒應對方法
第四部分:管理他人情緒
一、情緒雙贏模式
1、感知他人情緒三步驟
2、收益與代價分析
3、FTA模型
二、他人情緒管理兩大方法
1、分心法
2、分辨法
三、調適他人情感的方法運用
1、澄清事實
2、換位思考
3、確認含義
4、評估方法
四、8種不良情緒應對方法
思考：如何面對別人的批評與職責

第五部分:職場減壓—與壓力共舞
一、認知壓力
1、壓力自我測試
2、重新認識壓力
1）壓力反應生理過程
2）現代科學新認知
二、管理壓力
1、分真假壓力
2、“動“管理
3、“靜“管理
4、向內調節
5、向外緩解
6、五大原則
三、職場減壓實操
1、5分鐘身心療愈
2、解壓雜貨店
3、1分鐘行動
4、正念冥想
5、都市白領減壓法