高績效團隊打造訓練
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【課程大綱】
序言:高績效團隊管理模型
1、管理自我
2、領導他人
3、達成業務
第一部分:管理自我
1、角色定位
(1)何為團隊管理者
——聚焦團隊發展
(2)從業務到管理
——個人貢獻者與團隊貢獻者
(3)管理者角色
——代言人、協作者、領路人
2、以身作則
(1)明確價值觀
——價值觀與敬業度的關系
(2)找到共同目標
——目標驅動
(3)言行一致
——信譽是領導者的基石
3、主動積極
(1)要事第一
——事務分類矩陣
(2)聚焦結果
——完成比完美更重要
(3)挑戰現狀
——成長型思維
第二部分:領導他人
1、構建團隊
(1)DISC識人術
——團隊發展輪圖(根據企業需要進行測評)
(2)明確團隊價值觀
——營造團隊社會背景
(3)構建團隊信任
——喬-哈里視窗的應用
2、賦能團隊
(1)因材施教
——巧用“流帶圖”
(2)發展員工
——培養方式與個人發展階段的對應
(3)給予平臺
——授權的要義
3、激勵團隊
(1)學習基本激勵理論
——馬斯洛需求理論與雙因素理論
(2)激勵因子識別
——個人激勵因子與團隊因子輪圖(根據企業需要進行測評)
第三部分:達成業務
1、目標設定與分解
——目標與計劃管理
——OKR對現代企業的價值
——復盤的操作流程
2、問題分析與解決
——問題的性質確定
——有效決策機制
3、優化外部環境
——組織成果進化圖
——趨勢分析
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