企業內訓師培訓技能訓練

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課程大綱：
第一部分：錨定目標導入篇

導入篇01：志同道合-快速進入狀態
1.1-組建學習小組
1.2-建立學習文化
導入篇02：開宗明義-達成學習共識
2.1-明確課程目標
2.2-清晰課程收獲
導入篇03：價值為王-服務績效提升
3.1-培訓的意義
3.2-內訓師角色認知

第二部分：高效設計開發篇
設計開發篇01：有的放矢-理清課程定位
1.1-以問題為線索-分析組織需求
1.2-以對象為主體-分析學員需求
1.3-以結果為目的-設定教學目標
1.4-以任務為導向-確定課程主題

設計開發篇02：綱舉目張-搭建課程結構
2.1-課程設計的基本邏輯
2.2-課程設計的基本結構
2.3-選擇課程結構的依據
設計開發篇03：金玉滿堂-萃取課程內容
3.1-要點的提煉與開發
3.2-案例的開發與撰寫
3.3-建立自己的素材庫
設計開發篇04：活色生香-設計教學活動
4.1-讓課堂更靈動更有趣
4.2-問題討論型活動設計
4.3-技能演練型活動設計
4.4-案例分析型活動設計
4.5-成果展示型活動設計
設計開發篇05：碩果累累-制作教學材料
5.1-課程要件全解析
5.2-教學指導圖制作
5.3-三步搞定PPT課件
5.3-三字做好學員手冊
設計開發篇06：精雕細琢-打造課程亮點
6.1-過目不忘的模型
6.2-引人入勝的故事
6.3-回味無窮的金句
6.3-喜笑顏開的幽默

第三部分：精彩演繹呈現篇
演繹呈現01：落落大方-緩解緊張情緒
1.1-上臺緊張的十二種表現
1.2-有效應對緊張的三原則
1.3-緩解緊張的十二種方法
演繹呈現02：人課合一-塑造專業形象
2.1-形象不專業的八種表現
2.2-五招助你的形象更專業
演繹呈現03：畫龍點睛-設計出彩首尾
3.1-盤點十種錯誤的開場
3.2-謹記這七種有效開場
3.2-設計你的獨家開場白
3.3-細數不當結尾七宗罪
3.4-熟練應用這六種結尾
演繹呈現04：舌燦蓮花-修煉語言表達
4.1-語言表達中的常見錯誤
4.2-語言表達的三大原則
4.2-提高語言表達的三個方法
演繹呈現05：你來我往-設計互動技巧
5.1-培訓氣氛不佳的四種表現
5.2-互動的本質-你在講誰聽
5.3-不可不學的互動十三招
演繹呈現06：定海神針-設計高效控場
6.1-場面失控的五種表現
6.2-高效控場的五個原則
6.3-高效控場的七個錦囊

第四部分：實戰驗證評估篇
驗證評估01：開誠布公-解讀評審規則
1.1-柯氏四級評估
1.2-項目評審要點
1.3-入木三分的點評方法
驗證評估02：厲兵秣馬-交互打磨準備
2.1-組內交互點評
2.2-老師輔導潤色
驗證評估03：各顯神通-個人成果展示
3.1-登臺展示
3.2-迭代方案
3.3-師資認證