高成交的顧問式銷售技巧

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【課程大綱】

一、什么是卓越的銀行服務？
1、顧客體驗重要的絕對性
2、你現在處于服務的什么水平？
3、優質的客戶服務表現
4、突破到卓越的條件
5、超值服務的回報

二、如何透過咨詢式的銷售方法增加成交率？
1、成交的關鍵因素
2、傳統與咨詢式服務的分別
3、優質銷售顧問的條件
4、顧問式服務的《七步一心》
5、全面的銷售環節：售前、售中、售后
6、服務七個步驟的講解和分析
7、建立信心是整個服務的關鍵

三、由什么不同行業的成功例子？
1、銀行業的財富管理
2、管理咨詢行業的服務方法
3、高級零售服務的私人定制
4、大眾品牌的顧問式銷售案例
5、你自己的成功案例

四、總結、演練和點評
1、每位學員的示范、評分與點評
2、日后的練習、跟進與應用