DiSC應用和管理勝任力的提升
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【課程大綱】
一、為什么管理溝通總達不到預期效果?
1、溝通的重要性和在管理的角色
2、管理的盲點 – 溝通的多元性
3、錯誤溝通方法導致管理無效的例子
4、有效管理的條件和好處
二、什么是DiSC?如何協助管理者有效溝通?
1、DiSC的定義和由來
(1) DiSC的由來和主要內容
(2) DiSC在工作上的運用和效果
(3) DiSC管理風格測評的用途
2、了解你和DiSC的關系
(1) DiSC不同風格的拆解和意義
(2) 發現你的DiSC風格
(3) 分析你自己的DiSC檔案
(4) 找出你溝通對象的DiSC風格
(5) 如何跟不同類型的管理對象溝通
(6) 溝通的案例與方式討論
三、針對不同風格的對象如何有效管理?
1、四個主要的管理情景和工具
?領導與授權技巧
?激勵技巧
?發展團隊的技巧
?對上司的管理
2、對于不同行為風格的溝通技巧拆解
3、對于能力強和不足員工的相對應得溝通演練
4、對于團隊不同能力的混合與協調應用
四、總結:如何強化學習成功地應用?
1、有效落地實施的建議方法、工具和案例
2、總結課程學習重點
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