有效的員工激勵與培育

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【課程大綱】
第一天：
一、為什么團隊面對的困難需要激勵解決？
1、激勵對保持工作表現的重要性
2、對于管理人員和員工的幫助
3、現在工作間的士氣情況分析
?你面臨的挑戰有哪些來自于團隊？
?團隊的士氣問題對業績的影響

二、高效的團隊該具備什么特征？
1、高效團隊的特征
?優秀管理者應具備的條件和技能分析
?發揮管理者的影響力，讓員工跟隨
2、了解人才按能分工，明確計劃互相協調

三、為什么管理不能只靠權力而要有影響力？
1、討論現在管理工作的挑戰和影響力的相關性
2、傳統的權威式管理的痛點，與影響力管理的對比
?權力影響力
?非權力影響力
3、影響力對管理工作的重要性和好處

四、如何建立自己影響力的基礎？
1、建立信任和自信
2、塑造個人品牌
3、令自己受歡迎
4、得到組織的認可

五、管理者必要溝通技巧
1、管理者成功的溝通技巧元素
2、溝通容易出現的誤區
3、語言和非語言溝通的藝術
4、從溝通對象為導向的溝通技巧
5、有效溝通達到管理的提升方法和案例

六、情緒管理的技巧
1、正確面對情緒管理的重要性
2、體察自己的情緒
3、 情緒的適當、適時、適度表達
4、 紓解情緒的方法
?觀點與角度
?內在語言的力量

第二天：
七、如何正確把握和制定激勵機制？
1、人的需求階段與層次
2、內在和外在的激勵因素
3、了解你自己和員工的激勵因素
4、企業案例和實施例子

八、如何有效實施和溝通激勵機制？
1、舉例你的成功激勵經驗，為什么成功？
2、激勵過程的四個步驟
3、溝通的BEST法則
4、六個常用的激勵方式和落地操作方法
5、不同場景的激勵練習與靈活運用

九、針對90后員工的激勵機制該如何制定？
1、了解90后需求的獨特性
2、創造理想的工作環境和激勵方法
?工作價值非價錢
?關心、聆聽和理解
?扁平的工作關系
?工作自由和空間感
3、90后眼中的好上司 – 你自身最具影響力

十、如何做好長期的培育支持激勵的有效時間性？
1、激勵和培養的關系
2、下屬培育的意義和重要性
3、崗位描述和勝任能力的要求
?由能力識別、分析，到找差距
?培育下屬的時機
?選擇和制定培養方向
4、跟進和持續的成長激勵

第三天：
十一、為什么要成為教練型的領導？
1、企業和個人管理發展面對的困難和挑戰
2、傳統領導方法的特征，和在現代企業應用的問題
3、教練型領導的對比和重要性，如何解決領導管理過程的困難
4、教練型領導對提升工作表現的好處
5、定義和成為優秀教練型領導的條件

十二、做好教練型領導應該具備和學習什么能力？
1、教練技巧的四大基本功
（1）建立同理心作為溝通的前提能力
（2）有效聆聽的四個層次
（3）教練的有力發問技巧和例子
（4）回應的方式和如何保持與對象的持續互動
2、教練的前、中、后
（1）開始教練前應有的預備和時機
（2）教練過程中的溝通和避免雷區
（3）教練后的總結和跟進
3、教練的過程和演練
企業實際案例與操練

十三、如何讓你的教練風格更有效果？
1、個人的輔導模式與工具（PCSI）
2、定義你自己的個人教練風格：
(1) 指揮風格
(2) 表現風格
(3) 斡旋風格
(4) 術士風格

十四、總結激勵和培養的實施
1、有效實施激勵政策的計劃表單
2、長期培養方案的定期檢查
3、例子討論和總結