管理者角色定位秘訣
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一、狼性領導者的品質
自知,協作,順應,共贏
二、中高層管理者的五做
做戰略
做文化
做機制
做團隊
做營銷
三、視頻案例:角色
四、角色不清的三大危害
互動討論
五、管理的兩大支柱:科學的方法與尊重人性
案例討論:老婦人與泰勒
六、計劃的制定
整理事實
分清問題
制定方案
擬定計劃
PDCA循環
七、命令的使用技巧
1.命令不僅僅是吩咐
2.命令下達的方法
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