陽光心態 積極執行 指令必達
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第一講:陽光心態
課程內容:
一、優秀團隊的LORD模型:領導、目標、規則、執行;
二、業績定律:業績 團隊 文化 心態
三、陽光心態:積極樂觀地接受并改變
1.夢想樹的故事
2.思想 感受 行為 結果
四、陽光心態:我選擇 我喜歡
五、職場四大心態
1.決心—卡洛斯戈恩
2.認真心——工匠精神
3.客戶心——衣食父母
4.責任心——百分百負責
六、陽光心態的修煉
1.改變焦點
2.改變行為
3.改變視野
4.改變畫面
第二講:壓力管理
一、人的兩種職場狀態:精神愉悅VS物質享受
二、壓力的來源
1.社會
2.工作
3.生活
4.自我
三、壓力的識別與測試
四、壓力的緩解
1.動作緩解
2.心態調整
3.轉換思路
4.調整目標
5.降低期望
6.投入其他
第三講:執行力
一、執行的誤區;
員工的角度:努力了,領導總是不滿意;
領導的角度:做事無結果,借口一大堆;
二、區分任務與結果;
1.案例:種樹與挖井
2.結果意識訓練:生活中的結果
3.結果意識訓練:工作中的結果
三、結果的層級:九段秘書
案例:天津白總的案例
互動:一段貴還是九段貴?
結論:優秀的人才是免費的。
課后作業:梳理本崗位的九段
六、任務三事與結果三有
5.例行公事、應付了事、完成差事
6.有時間、有價值、有證據
七、做結果的兩大思維
底線思維:先做必須的,再追求完美
外包思維:用要求別人的標準要求自己
案例:車間主任的外包思維
案例:企業的接車司機
課后作業:假如你的工作被外包
八、做結果的三大方法
1.復述承諾法:接到指令復述一遍主動承諾結果
現場互動訓練
2.分解法:大結果分解為小結果,清晰節點,方便檢查
案例:山田本一
3.重點法:做好重要不緊急的事是根本
第四講:自我激勵:狼性精神
一、狼性精神的四大原則
1.自知之明
2.順水行舟
3.同進同退
4.知彼知己
二、自我激勵的方法
1.目標分解法:我有個夢想
2.結果導向:個人戰略規劃
3.永不言敗:絕不放棄視頻案例
三、自我激勵習慣的養成
1.一日時間表
2.先戰略再戰術
3.身心修煉:我是一切的根源
4.口頭禪:太棒了
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