從技術走向管理的秘笈

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第一講：技術管理的角色定位
? 案例分析：技術與管理者的區別
? 技術與管理者的勝任素質模型
? 準確定位
? 從新視角重新認識非管理者、認識自身特征
? 重新認識管理者的角色定位和工作重點
? 案例分析：從某知名企業“工程技術主管”崗位說明書分析管理者與技術者的異同點
? 管理者思維模式
? 形勢判斷：識別工作優先級別
? 原因分析：挖掘問題誘因
? 決策選擇：評估利害、避免認知偏差
? 實施計劃：關注要點、游刃有余
? 風險思維：識別風險、分層管控
? 過程方法：以結果為導向關注過程目標
? 案例分析：以某知名企業“設計開發項目管理表”分析技術管理者應有的思維模式
? 核心技能
? 對工作/任務的管理：計劃與控制、溝通管理
? 對個人的管理：綜觀全局與聚焦重點、過程與結果并重
? 對團隊的管理：組織構建與團隊管理、績效考核與激勵
? 實現從技術到管理者的轉身
? 成功轉身/未能成功轉身干部的行為特征
? 新上崗干部成功轉身的關鍵步驟
? 為成功做準備(
? 建立成功動能
? 加強影響力
? 更上一層樓
? 在轉身過程中可以尋求的幫助
? 案例分析：從技術轉身為管理必須重視的橫向與縱向管理看從技術轉身為管理者常犯的錯誤

第二講、從技術走向管理的核心技能：計劃與控制
? 工作目標的制定
? SMART原則
? 承諾化、挑戰性
? 制定切實可行的計劃
? 工作計劃的六大要素
? 工作計劃的PDCA循環
? 計劃的監督與控制
? 分派工作的原則與步驟
? 工作控制方法
? 提升團隊運作效率的主要方法
? 案例分析：某知名企業的項目管理“甘特圖”分析計劃與控制管理的工作重點及注意事項
第三講：從技術走向管理的核心技能：溝通管理
? 有效的溝通模式與步驟
? 溝通的關鍵：進行有效的傾聽
? 管理實踐中的典型溝通方式
? 溝通場景分析
? 與領導的溝通：工作匯報與爭取資源
? 與下屬的溝通：工作分配與反饋
? 與同事的溝通：獲取跨部門協作
? 與客戶的溝通：明確工作范圍與平息抱怨
? 與不同人際風格的人溝通和共事

第四講：從技術走向管理的思維轉換及方法：風險管理、過程方法及重點聚焦管理
1、風險管理在技術管理中的應用及重點
? 風險思維及風險管理的定義
? 從風險管理的角度分析技術管理型干部應重點管理的風險
? 案例分享：風險管理案例解析（DFMEA）
2、過程方法及系統思維在日常管理工作的應用
? 系統思維及過程方法的定義
? 技術管理過程方法的案例解析
? 從系統管理的角度分析技術管理型干部應重點管理的過程
? 案例分享：設計開發烏龜圖，分享過程管理的思維及方法
3、重點管理思維及管理的“二八原則”在日常管理工作中的應用
? 重點管理思維及管理的“二八原則”的定義
? 日常管理工作中重點管理的案例分享
? 演練互動：

第五講：從技術走向管理的核心技能：組織構建與團隊管理
? 管理模式與組織設置
? 案例分析：解決跨職能協作的難題
? 團隊建設各階段的管理重點，
? 管理者的關鍵性團隊管理工作
? 案例分析：如何管理不同特征的人員，如何對項目小組成員進行分工及管理

第六講：從技術走向管理的核心技能：績效考核與激勵
? 案例分析：項目管理績效管理的目的與操作難點
? 績效管理全過程
? 團隊及個人關鍵績效的設置及管理
? 案例分析：提升敬業度/研發人員的激勵手段