研發人員績效考核與激勵

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課程大綱
第一單元 研發人員考核與激勵概述
■ 研發人員績效管理的認知
■ 研發人員的特質分析
■ 研發績效管理常見的6大問題
■ 探討研發績效到底該如何考核
■ 績效管理在研發管理體系中的位置
■ 研發人力資源管理結構
■ 研發績效管理的獨特性
■ 研發績效管理的原則
?結果導向原則
?階段性原則
?客觀性原則
?全方位考核原則
?績效關聯原則
■績效管理的PDCA循環
P：制定績效計劃
D：數據收集、觀察和文檔
C：績效評價
A：績效診斷與輔導

第二單元 研發素質模型及技術任職資格
■ 研發人員的素質要求
■ 如何甄選研發技術人員
■ 如何培養研發人員的素質
■ 研發人員晉升通道與技術任職資格解析
■ 探討績效與工作態度的關系

第三單元 基于價值鏈的研發KPI指標設計
■ KPI制定過程中的誤區
■ KPI指標的標準定義
■ 研發量化管理存在的問題
■ 研發KPI制定的思路
■ 績效目標設定的方法
■ KPI分解的魚骨圖
■ 制定KPI時考慮的因素
■ 指標量化的原則

第四單元 研發績效的目標管理
■ KPI制定過程中的誤區
■ 績效計劃和目標的迷茫
■ 績效管理實施過程中的不規范做法
■ 績效目標的來源分析
■ 績效目標的設定方法—PBC
?采用PBC（個人績效承若）方式的原因分析
?PBC（個人績效承若）的要求
?贏的承諾：Win
?執行承諾：Execute
?團隊承諾：Teamwork
?演示：如何制定PBC（個人績效承若
■ PBC的確定方式
■ 如何制定PBC－七步成詩
■ 績效承諾目標的跟蹤與修改

第五單元 研發團隊/個人的績效輔導
■績效輔導貫穿績效管理的始終
■績效輔導的價值
■績效輔導應注意的問題
■績效輔導的方式
■研發人員績效輔導的幾個關鍵點
■績效輔導的時機
■關于績效輔導的幾點建議

第六單元 研發績效的評價
■關于績效輔導的幾點建議
■項目團隊績效考核的原則
■項目團隊考核的方法
■績效考核結果與過程并重
■考評形式－－挑戰及對策
■考核結果的定義和比例
■討論：績效評價的結果是否公開
■績效評價的流程
■考核流程的角色定義
■績效評價的誤區

第七單元 研發績效反饋管理
■績效反饋是研發主管面臨的痛苦問題
■研發績效溝通前的準備
■研發績效溝通時的注意事項
■選擇正確的溝通過程
■研發績效的診斷
■績效診斷箱舉例
■討論：如何面對員工的質疑和投訴？
■績效改進考核面談的操作
■面談結論處理：填寫考核表
■幾類特殊人員的反饋和溝通
■如何看待研發人員的流動
■討論：如何看待末位淘汰

第八單元 研發績效結果的應用及獎金分配
■研發績效考核結果應用存在的問題
■如何對研發人員進行激勵
■考核結果與薪資福利相結合
■激勵員工的多種方式
■薪酬等級調整表及公式
■研發季度獎金的分配方法
■研發年終獎分配的原則
■研發獎金分配要達到的目標
■研發獎金的來源
■探討：受訓企業獎金分派的方式（處理好分錢的問題）