通用項目管理訓練營
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課程大綱:
第一單元、現代項目管理發展的觀點
— 企業項目管理現狀–項目管理的死亡之旅(為什么公司引進項目管理方法是大勢所趨)
— 用系統的觀點來認識項目管理
— 項目管理生命周期
— 項目管理過程與知識領域
— 國際范疇的項目管理標準
— 公司的每一項流程都是必要的嗎?
— 項目管理的四大要素:環境、方法、人、工具案例分析: 由北美大停電事故引發的項目管理思考
第二單元、項目管理實戰訓練
— 實戰項目介紹:選擇實例做案例
— 實戰訓練的目標及要求
— 項目的范圍管理
— 項目經理責任和權利的確定
— 項目經理和項目發起人在項目中的作用和地位
— 項目范圍及目標的確立
— 范例展示:
— 項目需求分析的重要性
— 需求分析案例:
第三單元、項目的范圍管理(續)
— 項目需求收集的步驟
— 項目需求管理的方法和技巧
— 項目變化對項目經理的制約影響
— 項目范圍計劃的關鍵流程和技巧
— 項目范圍的定義及其意義
— WBS是項目管理計劃的基石
— WBS模型建立的原則與技巧
— 練習: 編制實戰項目的工作分解結構WBS
第四單元、項目進度管理
— 項目進度計劃的編制及技巧
— 人月神話的啟示
— 經典案例分析:跨國公司項目進度管理的實例
— 項目任務排序與網絡圖
— 關鍵路徑法(CPM)
— 關鍵路徑的選擇與分析
— 項目進度控制的原理
— 項目進度拖延的原因分析
— 項目進度壓縮的原則
— 練習:編制實戰項目的進度網絡圖
第五單元、項目成本管理
— 項目成本計劃的編制和技巧
— 項目成本的組成
— 項目成本績效報告
— 項目成本的控制
— 練習:編制實戰項目的成本計劃
— 項目質量管理
— 領先的質量保證體系
— 如何獲得免費的質量
— 項目的“道德維護者”――質量保證人員
— 企業對質量保證人員作用的誤解
— 常見的質量保證工具
— 質量控制
— 如何獲得有效的檢查結果
— 團隊討論:現行的質量原理如何在項目中實踐
第六單元、項目的風險管理
— 風險的特點
— 項目風險管理的原則
— 項目風險的定性定量分析
— 風險分析的簡單模型和標準模型
— 標準模型相對與簡單模型的優缺點
— 風險應對措施
— 風險的監控與風險管理跟進
— 案例分析:編制實戰項目的風險管理計劃
第七單元、項目的人力資源與溝通管理
— 如何組建項目團隊
— 如何獲取想要的項目資源
— 激勵團隊的方法
— 有效的溝通的三個方面
— 如何合理的利用溝通技巧收集和傳達信息
— 項目干系人及其在項目的重要地位
— 練習:項目干系人分析
第八單元、項目的整體管理與評估
— 變更管理
— 項目收尾絕對不是“無聊”的工作
— 有效的項目收尾過程
團隊討論:在企業項目經理與相關人員應當承擔怎樣的項目責任
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