企業中高層管理者領導力與履職技能提升

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培訓大綱：
第一天：（上午、3小時）
導言：課程概述
破冰活動：認識領導力
第一講 認識管理 認識領導
1、認識管理 認識領導
—-管理的主要內涵
—-領導的基本含義
—-領導與管理的差異是什么？
2、中高層管理者的角色定位
—-研討與總結：經理人的角色特點
3、工具介紹：
—-中高層管理者應當擁有的知識結構與技能結構
—-中高層經營管理者知識結構與技能結構
4、領導者的角色認知與領導者的行為風格
5、管理行為風格與領導行為風格的主要差異
第二講 管理技能提升專題訓練
模塊一：目標與計劃的有效管理者
1、目標的本質以及目標管理的策略
—-目標的來源理解
—-目標的制定與描述
—-目標分解
—-目標的行動步驟描述方法
2、計劃制定的基本方法、步驟、案例
重點工具介紹：計劃制定的幾種工具及其相互關系
3、案例：大型生產計劃制定案例分析
第一天：（下午、3.5小時）
模塊二：以發現問題為導向，做行動學習式的教練式管理者
1、問題解決的方法
2、問題解決中的系統思考
3、清晰而緊湊的問題解決時間框架
4、以問題為導向的行動學習
—-解決問題和提出策略的系統與工具
—-行動學習四個階段的時間分配
—–問題解決過程中的提問
—-行動學習的行動框架
5、好教練的5大基本標準
課堂分享練習：編制問題學習行動框架
模塊三：推進有效溝通
1、認識溝通 認識管理溝通
—-課堂互動分享：回顧與總結：已經接觸過哪些典型的溝通行為
2、溝通的基本原理與要素
3、管理溝通的各類表現形式
4、避免觸犯溝通禁忌
5、溝通不宜行為舉例與辨別
6、企業內部溝通的主要類型
—-如何與上級開展溝通
—-如何與下級開展溝通
—-如何開展部門間的溝通與協調
—-如何應對特殊狀態下的溝通
7、批評與表揚下屬的技巧
8、沖突狀態下的溝通策略
第二天：（上午、3小時）
模塊四：高效利用時間
課堂互動分享：浪費時間的現象
1、浪費時間的三大殺手
2、管理者節約時間的各類做法
3、用四象限時間管理方法檢驗你的時間觀
檢測練習：時間分配策略練習
總結：卓越的時間管理方法和工作順序造就卓越的人生
模塊五：加強管理控制 提升制度功能
1、管理控制的基本含義
2、管理控制的相關工具
3、日常管理工作不同階段和環節如何加強控制
4、制度功能的不同定位
—-制度設計的基本原則
—-制度推進的各類方法
第二天：（下午、3.5小時）
第三講 卓越領導力提升
模塊一：領導者的行為方式
1、領導者的核心行為方式
2、三個關鍵領導任務——領導者如何做？
模塊二：領導力核心素質的培養
1、通過塑造與傳播愿景提升領導力
2、通過價值觀塑造提升領導力
3、通過建立信任塑造領導力
模塊三： 決策藝術與領導力提升
1、決策的基本方法和工具
2、防范決策陷阱
—-管理決策案例分析
3、企業決策管理的主要步驟
模塊四：有效授權與領導力提升
研討：請比較命令與授權的差別
總結：授權的功能與運用
1、借鑒授權的理念下達命令
2、授權的含義、意義、案例
3、有效授權的四個步驟
模塊五：有效激勵下屬與領導力提升
1、員工激勵的基本原理
2、企業內部激勵機制的內容
3、制度型激勵與非制度型激勵的綜合運用
4、日常工作中如何有效激勵下屬
第四講：實訓總結、釋疑互動（1小時）