班組長角色認知與正確轉換

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第一講：班組長角色認知定位與轉變
一、班組長角色轉變普遍問題所在
1. 沒有完成從優秀員工向真正的管理者意識轉換
2. 還是一位單純的聽命執行者、而不是主動思考者
3. 不會安排車間下屬員工工作還是自己做事
4. 只對生產速度與數量關注、忽視產品質量與成本控制
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情景體驗：管理者日常工作安排必須考慮到公司與員工雙方利益
二、班組長錯誤角色認知
1. 錯誤一：做員工的民意代表
2. 錯誤二：做本部門的山大王
3. 錯誤三：藐視上級與其它領導
4. 錯誤四：做一個不負責任旁觀者
三、班組長（六大）角色認知轉變
1. 由運動員型向教練員型轉變
2. 由野牛型向頭雁型角色轉變
3. 由個性化向事業化風格轉變
4. 由按部就班工作向主動變革管理轉變
5. 由單純服從向激勵下屬和做轉變表率
6. 由為個人負責向為整個團隊績效轉變
四、班組長班組長正確工作思路轉變
1. 完成由員工（親自干活）向管理（指揮）安排轉變
2. 學會獨立思考而非事事請示上級
3. 為他人過失主動承擔起責任
4. 既會安排每天生產計劃又會監督產品品質
五、班組長正確角色認知
1、六大要求：
1）執行——完成任務是天職
2）領導——帶領下屬完成任務
3）傳承——準確無誤傳達上級意圖
4）創造——實事求是靈活應變
5）監督——確保行為者的執行
6）指導——訓練屬員提升能力
2、四大自身要求
1） 以身作則
2）責任擔當
3） 處事公平
4） 要求上進
3、班組長在員工面前四大自我要求
1）第一：絕對服從！
2）第二：顧全大局！
3）第三：學會配合！
4）第四：做好榜樣！
4、 班組長四大管理工作思路要求
1）安排工作有思路感
2）指揮下屬有方向感
3）完成工作有目標感
4）協調工作有條理性

第二講：班組長現場管理技能
一、班組長六種應掌握現場管理技能
1、技能一：生產計劃現場安排能力
2、技能二：6S現場輔導能力
3、技能三：員工工藝技術教導能力
4、技能四：精益生產、IE技術能力
5、技能五：成本核算與成本控制能力
6、技能六：設備（TPM）保全能力
二、班組長六種應掌握問題分析技能
1、5W2H問題分析技法
2、魚骨圖品質分析技法
3、甘特圖進度控制技法
4、豐田問題系統分析法
5、生產現場IE工程分析法
6、VSM價值流圖分析法
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第三講：班組長領導能力打造
一、班組長人格魅力打造
二、班組長領導力打造
1、主動承擔責任
2、因人而異：根據下屬成熟度選擇領導方法
3、提升能力：培育下屬
4、提升意愿：激勵下屬
三、班組長職責與日常工作要求
1、班組長的責任與任務
2、班組長必備的5個工作技能
3、班組長五大領導力建設
4、班組長五大改善要求
5、班組長與傳統班組長五大不同要求
6、班組長日常員工管理方法

第四講：班組長現場員工管理
一、班組長新員工管理
1、需耐心、細心、誠心
2、鼓勵為主，不得隨意打擊
3、工作錯誤應先教育切忌直接處罰
4、幫助他融入團隊
二、班組長老員工管理
三、班組長不同員工管理方式
1、新新人類員工管理
2、有技術有資歷員工管理
3、做事好不穩定員工管理
4、抬杠式員工管理
四、員工管理八大基本原則
1、原則一：立 威
2、原則二：助 人
3、原則三：紀 律
4、原則四：尊 重
5、原則五：規 矩
6、原則六：引 導
7、原則七：獎 罰
8、原則八：激 勵
五、員工激勵
1、員工激勵本質
2、員工激勵原則
3、員工激勵誤區
4、員工激勵方法