打造高績效團隊教練型管理者

打造高績效團隊教練型管理者課程/講師盡在打造高績效團隊教練型管理者專題,打造高績效團隊教練型管理者公開課北上廣深等地每月開課！打造高績效團隊教練型管理者在線直播課程（免費試聽）。專家微信18749492090，講師手機13522550408，百度搜索“交廣國際管理咨詢”了解更多。

課程大綱
1 教練式溝通管理，可以讓業務員從“知道”到“做到”
1.1 經理如何與業務員建立親和、信任、協作的關系，從而提升門店業績
1.2 經理如何打開下屬心扉、啟發下屬思考并支持下屬業績提升
1.3 經理如何通過有策略的對話支持業務員自主探索實現增長業績的方法；
1.4 經理如何解決業務員在工作中面臨的真實的困難或挑戰，并形成具體的行動方案；
2 深度傾聽：讓經理打開業務員的心扉
2.1 現場演練：深度傾聽的3個要素：接受、反應和確認
2.2 通過“回放”迅速建立親和、通過“確認”有效化解抱怨
2.3 當業務員業績不佳時，如何通過教練式溝通，提高他的信心
2.4 經理需要站在業務員的立場上聽到語言背后的情緒和需求
2.5 如何讓業務員抓著你的手說：“老大，你真的太了解我了”
2.6 如何通過教練手段，讓招聘業務員變得簡單
2.7 現場演練：如何深度傾聽的向你抱怨的業務員
3 有力提問啟發思考，讓業務員找到問題的解決方案
3.1 有利提問可以驅動員工自行找到解決方法，提高解決問題能力
3.2 經理每個月的績效溝通，如何讓不達標的業務員自行找到方法
3.3 業務員頻繁請假，屢教不改，是該開除，還是通過教練式溝通？
3.4 如何通過教練式溝通，進行業務員月度業績目標的制定
3.5 業務員不按照指示做，執行不到位，該如何通過教練方法解決？
3.6 員工和員工之間有沖突，經理如何通過教練手段1分鐘化解
3.7 實踐演練：如何讓工作懶散的業務員，找到自己的問題所在
4 通過有效反饋，讓業務員付諸行動，從知道到做到
4.1 粗暴的傳達指令，會讓員工厭惡自己的工作
4.2 如何讓員工認可自己的銷售KPI，并為之努力
4.3 如何讓業務員知道本月重點在哪里，如何完美地完成？
4.4 “你做的很好”還是“本月業績第一名，給公司樹立標桿，我很欣賞你”
4.5 如何做到表揚激勵人心、如何做到批評對事不對人
4.6 積極性反饋（BIA）強化下屬的正向行為
4.7 發展性反饋（BID）糾正下屬的錯誤行為
4.8 現場演練：如何讓提出離職的95后業務員回心轉意