DISC房地產顧問式銷售快速和客戶建立信任

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課程大綱
1 客戶關系的好與壞，決定了門店業績的勝與劣
1.1 千辛萬苦找來的客戶，為什么會白白溜走？
1.2 如何把開發來的潛在客戶變成付費客戶？
1.3 市場揭秘：客戶銷售的關鍵就是建立信任
1.4 案例分析：我該如何和客戶進行溝通？
2 用客戶習慣的方式快速建立信任
2.1 學員互動：房地產經紀人面對的問題不是客戶、不是房源
2.2 銷售的本質是說服，說服的目的是信任，信任的方法是溝通
2.3 溝通不是用你習慣的方式，而是用對方習慣的方式
2.4 客戶有千千萬，如何能夠快速對客戶分類并最優化地溝通？
3 市場上使用率最高的客戶溝通分類方法——DISC
3.1 房地產經紀人對客戶分析的兩個維度
3.2 現場測評：我是DISC中的什么人格？
3.3 全員思考：如何快速判斷客戶的DISC類型
3.4 經典案例：《游龍戲鳳》中的主角們分別是什么類型的客戶
3.5 現場演練：判斷這些人都是什么類型的客戶
4 差異化銷售：針對DISC的客戶，我該怎么進行銷售？
4.1 D型客戶的5個特征和喜好
4.2 案例分析：《賣房子的女人》是如何被搞定的
4.3 讓董明珠買單：D型購房客戶買單的5種銷售策略的方法
4.4 和馬云一樣的I型客戶，有哪些顯著特征
4.5 如何讓I型客戶買單的5種銷售方法
4.6 典型的S型購房客戶馬化騰有哪些特征和喜好
4.7 讓S型客戶買單的4種銷售策略的方法
4.8 C型購房客戶的關注什么、有什么特點
4.9 給李彥宏這樣的客戶進行銷售的5種策略
5 全員演練：DISC四種風格客戶如何進行顧問式銷售
5.1 現場演練：和D型客戶殺價的應用
5.2 現場演練：和I型客戶建立信任的應用
5.3 現場演練：S型客戶房產銷售策略的應用
5.4 現場演練：和C型客戶逼定的策略應用
5.5 角色扮演：DISC的買房客戶該如何處理