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國內物流企業運行管理

國內物流企業運行管理

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課程大綱:
一、 中國物流企業的前世今生
1. 90年代的中國本土物流企業的崛起
2. 進入20世界國內掀起物流熱潮
3. 如今移動互聯網時代物流企業的命運
獨家分享:
快遞行業分析:順豐、郵政、四通一達、優速、速爾、全峰等
快運行業分析:德邦、TNT、百世物流、遠程物流
傳統物流行業分析:寶供物流、中外運物流、萬通廣順物流
獨家國際物流企業在中國為何難以成功?
二、物流企業運行系統
1. 倉儲管理系統分析
2. 運輸體系的建立
3. 配送網絡構建
4. 物流企業信息化如何進行
5. 物流企業設施設備管理
6. 物流企業產品輸出
三、運輸管理
1. 供應鏈管理中的運輸問題
2. 運輸方案的規劃與制定
3. 企業對于運輸企業的選擇
4. 甩掛運輸的優勢
5. 案例分析:某日資企業的運輸戰略分析
6. 案例分析:整合外包與部分外包
四、倉儲管理
1. 企業對于倉儲外包的需求分析
2. 建立倉儲標準化的幾個問題
3. 高效倉儲規劃管理
4. 傳統倉儲的揀貨策略
5. 電商倉儲管理的幾種揀貨策略
6. 案例分析:服飾行業電商解決策略
五、物流信息化管理
1. WMS在企業的應用
2. 企業物流管理系統與第三方軟件及ERP對接
3. 幾種先進的物流設備介紹
4. 案例分析:順豐的信息化建設
5. 案例分析:德邦的信息化管理
六、客戶服務管理
1. 客戶服務的核心理念
2. 如何建立優秀的客戶服務團隊
3. 服務管理工具箱
4. 案例分析:用心服務的京東快遞
5. 服務溝通訓練
七、配送管理
1. 城市配送難題分析
2. 如何降低配送成本
3. 不同配送模式下的揀貨策略
4. 配送中心建立的原則
5. 案例分析:多倉模式的配送中心管理
八、物流企業財務管理
九、物流企業法律法規

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