企業經營決策與領導力提升實戰沙盤

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一、團隊領導與群體決策
1) 圍繞模擬經營核心決策組織構建高效管理團隊
2) 學習團隊角色的認知，發揮團隊角色的作用，體驗團隊角色互補的重要性
3) 通過模擬經營決策，體驗高效管理團隊所應該具備的素質和條件
4) 在團隊建設過程中親身感受否定式反饋、撫慰式反饋、交流式反饋對于組織智慧的不同影響
5) 利用期末總結，進行經營反思，認清管理團隊存在的問題
6) 在不斷實踐和運用中解析團隊決策程序
7) 針對模擬計劃的決策失誤，認識群體決策的優點與缺點
8) 學習正確評估、采納非共識性建議

二、領導力之目標與戰略
主要知識點：
? 評估內部資源（優勢、劣勢）和外部環境（機會、風險）的技巧。
? 學習如何制定長期、中期和短期經營策略（管理工具）。
? 如何對公司的整體業績進行分析評估。
? 明確自身定位，清晰博弈對手（競爭VS競合）。
? 了解企業競爭情報系統的建立與效用，把握創造和保持競爭優勢的關鍵。
主要授課內容：
1）戰略本質
2）戰略管理的層次
3）定位的實質與定位陷阱
4）資源配稱與規劃技術
5）戰略管理的系統性要求
6）戰略的執行關鍵：溝通

三、領導力必備財務方面
主要知識點：
? 掌握如何做現金預算，確保各類投資與運營活動的現金流。
? 學習如何進行固定資產投資管理，降低投資的資本成本。
? 學習讀懂財務報表，判斷重點及明確關鍵數據含義；運用財務指標進行內部診斷，協助管理決策。
? 建立以戰略成本管理為核心的財務理念，通過精細化管理提升企業經營成果，做正確的事。
主要授課內容：
1）財務報表分析
? 財務報表編制
? 財務報表解讀與業務分析
? 財務指標與非財務指標分析
2）戰略成本與定價
? 盈虧平衡分析與投資回收期分析
? 決策環境與成本概念
? 短期決策與長期決策
? 全成本分析
? 成本結構分析與標桿管理
? 成本效益分析
? 業務盈利性分析
3）運營資金管理
? 現金流量分析
? 企業資金的運轉
? 如何改善企業的現金流
? 融資與投資的匹配度條件
? 融資方式與成本
? 固定資產投資管理
四、市場營銷管理
主要知識點：
? 學習如何進行市場的分析、預測，根據調查結果制定投放決策。
? 學習如何進行新產品開發規劃, 制定合理的產品組合與市場定位決策。
? 學習如何收集、分析市場信息，做出正確的市場決策。
? 學習掌握先進的市場與銷售管理方法，并在實戰中演練。
? 認識客戶管理的方法手段，避免常見誤區。
主要授課內容：
1）市場分析與預測
2）產品生命周期與產品研發規劃
3）市場細分的核心含義與要求
4）市場態勢分析
? 市場份額
? 市場全景分析
? 多區域多品類管理的市場熱度圖分析
? 市場分析方法與維度選擇
5）客戶管理
? 客戶細分
? 客戶滿意度與客戶保留率
? 客戶推薦率
? 客戶盈利性分析
? 數據化管理下的客戶反饋溝通與需求預測
? 客戶視角的戰略一致性

五、績效管理
主要知識點：
? 學習基于企業戰略的績效管理概念和方法。
? 學習關鍵績效指標的設計和考評。
主要授課內容：
1）企業戰略的分解
2）KPI指標的設計
3）崗位勝任度模型
4）組織短板模型辨析

六、 團隊協作與溝通方面
主要知識點：
? 學習部門間溝通協調技巧。在緊張的市場環境中實地操練跟同事溝通協作，步調一致地實施策略。
? 學習如何建立以整體利益為導向的組織，培養不同部門人員的共同價值觀和經營理念。
? 學習科學群體決策方法，發揮組織智慧，提高組織決策質量。