資深銀行顧問及培訓師： 李利群

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特色課程：

《網點轉型與柜員內在聯系解析》《金融機構服務意識與商務禮儀》
《銀行大堂經理—客服與主動營銷》《廳堂投訴處理技巧及應對》
《客戶信息發掘及客戶族群管理》《精準營銷全流程服務運營》
《網點負責人營銷管理技能》《營業網點精細化運營管理》
《保險營銷新思路》《電話營銷實戰訓練》

課程風格：

課堂氛圍活潑，親和力強；擅長總結實戰技巧并結合理論分析；擅長通過現場演練等形式將方法論落地。