全面質量管理實戰訓練

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第一天 3M的18種狀態與質量管理 1.3M的18種狀態
2.質量管理觀念更新與應用
3.有關質量管理的四句話與應用
4.浪費的定義與質量管理創新
質量缺陷分析方法 1.質量缺陷記錄單與應用
2.四個工具的應用與閉環
3.質量管理的數據庫建設
4.質量管理與崗位SOP系統
5.連續四周的質量移動分析
6.基于趨勢圖的生產差異分析
質量管理技術與方法3362系統 1.質量意識管理
a)質量班前會
b)質量曝光臺
c)質量分析會與應用
d)三級質量管控系統
2.質量文件管理
a)質量文件的質量管理
b)數量管理
c)《員工質量手冊》
3.應用可視化手段管理質量
第二天 4.質量缺陷分析與應用
a)質量成本與PONC
b)質量缺陷三級分類與對策
5.質量成本分析系統建設
a)4個“5”的質量成本統計
b)質量成本分析模型建設
c)質量成本指標體系建設
d)質量成本分析與改進
QC工具與應用 1、魚刺圖及其應用
2、排列圖
3、甘特圖與創新應用
4、對策表與雙簽管理
5、控制圖和正態分析
6、對策表與6W3H1C
7、PDCA循環與應用
QCC系統建設 1、QCC系統組織機構建設
2、QCC系統章程與應用
3、QCC推進方式與技巧
4、QC報告編制與匯報會
5、QCC系統與持續改善