女性陽光心態的塑造

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課程大綱

破冰——導入課程

第一模塊、 突破自我，改變心智模式

1、突破原有的觀念，建立新的行為思想習慣

2、快樂工作的七種武器

3、自信心是成功的基石

4、建立快樂的人生模式

5、樹立終生學習的意識

6、自我激勵
第二模塊：積極心態、陽光人生

1、什么是積極心態——積極心態的力量

2、討論： 積極心態與消極心態對工作的影響

3、測評：職場中的我表現是積極還是消極

4、消極心態的形成及危害

5、積極心態給人帶來的益處

6、分組訓練：當態度達到多少時，成功會百分之百

7、結果分享并總結

第三模塊：職場陽光心態之——承擔責任

1、你在為誰而工作——定位不同，結果差別甚遠

2、責任越大，成就越大！不好好工作，誰的損失**大.

3、站在組織的角度想問題，你的成功隨即展開

5、放棄責任，就等于放棄成長！承擔責任是一個人成熟的標志

6、努力讓自己在團隊中成為不輕易被人取代的人

第四模塊：職場陽光心態之——堅持付出

1、職場成功的秘訣：熱愛工作堅持到底

不找借口

2、盲目攀比：付出不同，怎能期待相同的回報

3、工作就是你的銀行，投入越多，收獲越多

4、獲得晉升和提高收入的秘訣——提供物超所值的服務

5、心理測評：三種類型的人：紅蘋果 青蘋果 爛蘋果，你是屬于哪一類

6、尋找薪水以外的東西，你將會獲得更多

第五模塊：職場陽光心態之——絕對執行

1、短片分享：西點生活

2、服從是執行的基礎，沒有服從就沒有執行，服從是成長**快的秘訣

3、服從是領導之母，不懂得服從就不會領導

4、執行是工作的**基本道德，執行成就自己

5、分組訓練：執行成就了我

第六模塊：職場陽光心態之——團隊合作

1、成功在于配合：配合客戶配合團隊配合同事配合自己

2、無堅不摧的團隊來自全體成員的傾力合作，如何加強合作

3、視頻分享：海豚

4、合作是一種境界，如何打造合作團隊（團隊溝通“三多三少”）

5、與客戶、同事及團隊共贏

第七模塊：職場陽光心態之——凡事感恩

1、為什么要感恩——“感恩”的力量

2、感恩就是感恩一切，凡事感恩

3、案例：感恩的福報

4、感恩的偉大秘密：感恩越多

得到越多

5、養成感恩的習慣：常懷感恩的心

多講感恩的話 多做感恩的

第八模塊：職業陽光心態之——終身學習

1、不學習的員工是**大的成本,失掉客戶的“殺手”

2、專家才是贏家—客戶信賴的是**專業的客戶經理

3、組織和個人成功的速度與這個組織和個人學習的速度成正比

4、討論：工作抱怨回報太少的真正原因是什么

5、學習改變命運、心態與行動成就未來

九、課程總結（實踐與應用）