商務禮儀與經營形象管理

商務禮儀與經營形象管理課程/講師盡在商務禮儀與經營形象管理專題,商務禮儀與經營形象管理公開課北上廣深等地每月開課！商務禮儀與經營形象管理在線直播課程（免費試聽）。專家微信18749492090，講師手機13522550408，百度搜索“交廣國際管理咨詢”了解更多。

課程大綱
第一講：禮儀認知——禮儀核心概念解讀

一、禮儀的概念

1. 深度解析禮儀對于個人的意義

2. “和諧關系”的建立與商務意義

3. 禮之德行修養、禮之恭敬之心

案例：任正非的生活態度

二、商務禮儀的作用與個人角色

1. 中西方文化根源與現代禮儀

游戲：禮儀就在你身邊

2. 企業與個人的禮儀應用原則

3. 商務場合的自我角色定位

案例：世界五百強員工禮儀素養
第二講：精英形象管理——儀容禮儀

一、精英形象的內塑外顯

1. 于內：精神、心理、氣質

2. 于外：容表、語言、儀態

3. 職業與儀容儀表的關系

圖片案例：商務形象的和諧統一

二、職場儀容管理

1. 男女士發型標準與禁忌

1）一切從“頭”開始

2）發型在不同商務場合的應用

2. 女士商務面部妝容管理

3. 彩妝產品識別與妝容技巧

1）女士商務妝容核心：精、凈、氣

2）化妝基礎-自然通透的底妝

3）立體眉宇-輪廓提亮的法寶

4）明亮雙眸-打造亮眼的技巧

5）自然腮紅-氣色好的突顯法

6）妙用唇膏-顏色質地很關鍵

7）制定個人專屬九宮格妝面

8）商務場合補妝技巧與禮儀

4. 不可忽視的儀容細節規范

互動：學員自檢互檢現場提升
第三講：精英形象管理——儀表禮儀

一、商務精英的魅力形象

1. 職場魅力從何處來？

2. 商務人士魅力的三個層次

案例：小龍女，哪個印象**深？

3. 高品位男士商務著裝

1）商務正裝單品選擇與標準

2）襯衫、西褲、領帶的選擇與細節

3）皮鞋、皮帶、皮包、腕表的搭配

4. 高品位女士商務著裝

1）商務正裝單品選擇與標準

2）裙裝、絲巾、胸針、腰帶的選擇與細節

3）高跟鞋、絲襪、皮包、腕表的搭配

互動：你的著裝與職業相符嗎？

二、精英形象與場合著裝

1. 商務著裝五應原則：時、景、事、己、制

2. 商務著裝核心：分寸、尺度、規范、和諧、品味

3. 商務精英的著裝與配飾禁忌

4. 建立專屬商務“品牌”形象

視頻案例：《精英律師》魅力形象

三、互聯網時代微信形象塑造

1. 影響個人微信形象的四個方面

2. 形象與微信展示的融合定位

3. 微信形象設計與調整
第四講：商務精英風采——儀態禮儀

一、無聲語言的力量——表情禮儀

1. 微行為的秘密：表情與手勢

2. 目光情感交流與有效運用

3. 微笑潤滑劑與表情的結合

4. 體態語與形象的關系

二、商務場景化儀態規范

1. 優雅得體的站姿

2. 自然沉穩的坐姿

3. 灑脫自信的走姿

4. 舒適合規的蹲姿

案例：頒獎現場尷尬的姿態

三、商務場合手勢運用

1. 常用手勢標準與運用內涵

2. 手勢與場景、物品的結合

3. 手勢的規范、準確、適度

互動：如何從儀態看出內心？
第五講：商務會面禮儀應用——禮儀實戰

一、現代禮儀會面禮的應用

1. 根據場合對象打招呼

2. 稱呼合規的三個方面

3. 符合商務場景的介紹

互動：避免尷尬的會面禮

二、現代商務場景會面交流應用

1. 握手禮的標準與禁忌

2. 大方得體的遞接名片

3. 表達熱情的擁抱禮節

案例：特朗普的個性握手禮

三、商務場景化位次禮儀

1. 會面會談位次

2. 拍照合影位次

3. 行走引領位次

4. 電梯樓梯位次

5. 乘車交通位次

案例：合影拍照“尊位”在哪兒？
第六講：商務往來禮儀應用——場景實戰

一、商務場景交往藝術的應用

1. 互聯網時代微信禮儀有講究

2. 拜訪過程細節把控與禮節

3. 饋贈禮品選擇與送禮方式

4. 送客方式與心意的表達

案例：送禮送客的入心之道

二、商務中式宴請禮儀

1. 宴請邀約的禮儀

2. 赴宴與席位安排

3. 點菜原則與禁忌

4. 餐具的使用禮儀

5. 進餐過程的察言觀色

6. 中國式酒桌禮儀文化

7. 中餐進餐過程舉止禁忌

案例：宴請中客人面露難色的原因

三、商務往來茶禮的藝術

1. 中國茶藝與茶文化解析

2. 接待拜訪茶禮應用的核心

3. 茶具的識別與選擇

4. 中國茶分類與特性

5. 做客與待客的茶禮原則