打造職場人士的感恩陽光心態

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【課程大綱】

第一單元：熱身活動，分組團建

1、 全場熱身活動 ：《抓小奴》

隨機安排學員兩兩相對，AB角訓練反應速度。

2、 團建展示PK：《旗人旗語》

魚骨式分組，組建團隊選“司令”，起隊名、隊呼，設計隊旗，每組討論列出3個心態困擾問題或培訓期待收獲、進行團隊風采展示，引爆大家參訓的士氣和熱情。

3、 請安排計分助教1名，遞話筒助教2名，教室左邊各1名，教室右邊各1名。
第二單元：感恩陽光心態塑造

互動游戲：《贊美小游戲》

1、心態決定一切

（1）你干這份工作是什么心態？

u 混；生存；生活；未來；等等…

u 心智模式對比：打工心態與老板心態？

u 你把這份工作看作是職業還是事業？

團體活動：《職業價值觀大拍賣》

（2）自己投入工作的狀態是盡力而為，還是全力以赴？

l 你給我多少錢，我就給你干多少活？

l 如何理解企業是我們的船？

案例分享：《買土豆的故事》

l 要想獲得發展空間，主要靠誰？

（3）要先有付出，才能有回報——責權利相一致法則。

實戰訓練：《擊掌吉尼斯》 增強學員自信，敢于挑戰困難

2、心懷感恩陽光心態

（1）積極心態：

A、改變思維定勢

B、合理情緒ABC理論

案例分析：如何識別改變不合理的認知觀念

C、增強自我信心

u 積極心理學：人生的幸福大廈

u 品格優勢與美德

u 積極自我正向暗示

互動：說出你的**時刻

（2）付出心態

l 努力需要付出，成功需要等待

l 你是雇員，但你更是主人

故事：**后的房子——為自己工作

l 領導不在，要干得更好

（3）學習心態

u 關于成長1個的數學算式

u 做一個3專的好員工：專業的態度/專業的技巧/專業知識

u 潮流學習7種方法：隨時學/隨機學/輕松學/快樂學/創新學/廣泛學/空杯學

（4）感恩心態

A、“感恩”的力量

B、如何培養對公司感恩的心？

C、養成感恩的習慣：常懷感恩的心 /多講感恩的話 /多做感恩的事

l 感恩公司，給了我施展的平臺

l 感恩同事，給了我工作的樂趣

l 感恩上司， 給了我成長的指導

l 感恩老板，給了我就業的機會

現場演練：寫一份感恩信

3、工作效果，效率和效能區分

（1）樹立以結果為導向，學會用結果說話

（2）作為一名員工的**大價值如何體現？

（3）遇到問題你是為自己找借口，推卸責任？還是積極主動解決問題，承擔責任？

案例分享：馬化騰的責任感

第三單元：職業素養EQ提升

互動游戲：《我演你猜》

1、認識情緒

（1）解讀“七情六欲五毒”

u “考眼力”識別情緒

u 如何情緒覺察

u AB型性格測試及案例分析

（2）情緒對我們的影響

l 案例分析：“情緒垃圾桶”與“好心情效應”

l 如何1秒鐘處理消極情緒？分組討論

l 心理測評：你的情緒穩定嗎？

2、情緒控制技巧：指標VS治本方法

（1）控制他人情緒六步法

（2）情緒調適方法：父母狀態、成人狀態、兒童狀態

（3）增加正面情緒技巧

3、什么是情商？ 分組討論

（1）認知自己的情緒

（2）妥善管理自己的情緒

u What-我現在有什么情緒

u Why-我為什么會有這種情緒

u How-如何有效的管理情緒

實戰演練：工作中被領導批評了，怎么辦？

（3）自我激勵

案例分享：如何1秒鐘自我正向激勵？

（4）了解他人的情緒

（5）和諧的人際關系

4、職業情商EQ塑造

（1）如何識別情緒及自我激勵

心理測試：如何識別客戶情緒狀態？

（2）職業情商提升

情景模擬：如何做一個高情商的職場精英？

（3）高職業情商的表現：

l 學會溝通

l 學會微笑

l 學會稱贊別人

l 學會傾聽和說話

l 學會低調做人

l 善于豁達待人
第四單元：奉獻精神與自我激勵

團體活動：《極速報數》

1、職業人為什么要具備奉獻敬業精神？

（1）職業人的**高境界

（2）一流的企業由一流的員工組成

（3）態度比能力更重要

（4）形成自我品質

案例分享：華為的企業文化

2、職業精神與核心競爭力

（1）你的核心競爭力是什么？

（2）上司喜歡什么樣的下屬？-有責任意識的人

（3）企業欣賞什么樣的員工？

案例分析：阿里巴巴童文紅

（4）你在社會上的立身之本？

3、你愿意和什么樣的同事相處？

（1）小組匯總：**珍貴的5-10個特征

（2）思考：得到大家認同的是什么？

（3）自我反思：

l 我是這樣的人嗎？

l 我符合大家描述特征嗎？

l 制定行動計劃：提升自己綜合素養，我的行動計劃是？

4、自我激勵技巧

（1）如何設定工作目標？SMART原則

（2）調動潛能7大法則：

u 體驗法則（實景/模擬/想象）

u 視覺化法則（眼見為實）

u 重復法則（無限次）

u 強勢法則（棒喝法）

u 壓力法則（逼迫法）

u 激勵法則（制度化）

u ****法則（**愛 **重要）

（3）自我激勵十大技巧

（4）潛意識自我能量提升

l 潛意識的3大特點

l 催眠體驗：漸進式自我放松技術

l 放松減壓：冥想快速身心放松

現場展示：《神奇催眠“架人橋”》