農村支部書記匯報能力培訓

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【課程大綱】
第一單元：與領導溝通、匯報的九大核心原則？

案例分享

小組討論：我們是如何匯報工作的

1. 匯報工作中的尊重原則

2. 你的領導是哪類工作風格

3. 主動匯報的原則

4. 實事求是不夸大的原則

5. 出差匯報的工作原則

6. 年度總結的溝通原則

7. 增加匯報頻率的原則

8. 非工作時間的溝通原則

小組活動： 團隊共創
第二單元：匯報前，如何把工作做到位

案例研討：三個圈的故事

1. 明確工作職責，熱愛自己的職業

小組活動：你的工作職責是什么？

2. 營造良好的溝通氛圍

案例分析：贊美的密碼

3. 整齊相關資料有多重要

4. 必須向領導匯報工作的幾種情況

5. 掌握匯報工作的時機

第三單元：巧妙應對不同類型領導的技巧

1. 領導在匯報中的關注點是什么

小組演練：小組對抗-敘述練習

2. 上級領導口誤或出現失誤時如何應對？

3. 遭遇領導批評時如何辯解？

視頻案例：發火的安迪

4. 識別領導的肢體語言

5. 應對各類領導的技巧

6. 捕捉弦外之音的技巧

7. 如何拒絕不合理的要求

第四單元：匯報工作的技巧

1. 使用PPT匯報工作的細節問題

2. 讓郵件成為領導關注的媒介

3. 什么類型的問題是擺在領導面前的

4. 為上級領導描繪“愿景“技巧

5. 換位思考的技巧

案例分享：沈眉莊選秀

6. 說清楚講明白的輔助技巧

7. 結論結果如何展示

8. 提醒、批評、贊美時的詞匯技巧

9. 口頭匯報的技巧

10. 如何向領導提出問題

11. 如何捍衛自己的話語權

12. 提案如何打動領導

第五單元：避免陷入匯報工作的誤區

1. 避免匯報內容簡單粗放

2. 領導不喜歡長篇大論

3. 你的專業術語不能讓你專業

4. 擠牙膏式的匯報

5. 報喜不報憂的匯報風格

6. 不要與領導爭辯

7. “小題大做”與”大題小做”的匯報風格

8. 主動請求不代表越級匯報