所謂的從業人員，就是商城內所有能與顧客接觸到的各類工作人員。一種是前線的員工。他們直接接觸顧客。他們是頭顧客投訴的第一對象，第二個就是總服務臺的工作人員，值班經理，他們是接待超市所有投訴處理。第三個就是各部門班組長主管經理。他們是負責本...
所謂的從業人員，就是商城內所有能與顧客接觸到的各類工作人員。一種是前線的員工。他們直接接觸顧客。他們是頭顧客投訴的第一對象，第二個就是總服務臺的工作人員，值班經理，他們是接待超市所有投訴處理。第三個就是各部門班組長主管經理。他們是負責本...