無論哪個行業都有其基本素質要求，也就是常說的基本功，如：烹飪的基本功是煎、炒、烹、炸；相聲的基本功是說、學、逗、唱。而我們銀行柜員的基本功則是心、眼、說、做。 1、“心功”即動心思。 用心去想點子，但不一定都想新點子，一線服務中沒有那么多新...
無論哪個行業都有其基本素質要求，也就是常說的基本功，如：烹飪的基本功是煎、炒、烹、炸；相聲的基本功是說、學、逗、唱。而我們銀行柜員的基本功則是心、眼、說、做。 1、“心功”即動心思。 用心去想點子，但不一定都想新點子，一線服務中沒有那么多新...