中級經理人是組織中管理團隊的一部分,處于企業管理團隊的中間位置,起著承上啟下的作用,對上下級之間的信息溝通負有重要責任。作為中級經理人,一方面是上級的職務代理人,要對上司負責讓其滿意,并能夠正確傳達組織戰略經營目標,與上司保持良好的溝通,完成任務指標。另一方面,中級經理人又是組織管理階梯中的中層,要負起管理的責任,培養、指導下屬初級經理人和一線員工的工作;負責建立高效團隊,實施有效授權分派工作指標、激勵下屬取得業績并處理工作沖突等。
交廣國際管理咨詢經營管理培訓專家譚小芳老師認為本職位處于管理團隊的中間位置,是企業戰略執行力的核心,應具備出色的溝通協調能力,有效處理上、下級管理層之間的關系。
中級經理人涵蓋以下崗位:
部門經理、車間主任等
中級經理人晉升路徑:
部門主管、班組長等初級經理人可升任至本崗位;本崗位任職者可直接晉升為總監、總經理等
(2)崗位主要職責
中級經理人要在公司戰略指導下有效執行任務,達成工作目標,輔佐上級、培育下級并配合同級,才能變得優秀。所以,作為中層管理者,中級經理人的工作職責具體如下:
① 制定部門經營戰略與工作計劃,完成企業目標。中級經理人要準確理解組織發展戰略,遵循企業經營戰略,制定、安排工作計劃,有效管理下屬初級經理人和基層員工,分解工作目標、下達工作指標,確保組織共同目標的實現。
② 獲取、調遣、分配部門資源,提高工作效率。中級經理人一方面要具備獲取資源的能力,即根據部門需求,結合組織資源擁有情況從公司中獲取資源;另一方面也要擁有重新分配資源的能力,即在部門內部如何合理調配資源,提高部門工作效率。
③ 負責部門團隊建設,選拔、培養下屬經理。中級經理人要扮演管理者和教練的角色,做好人員分工和工作分配;要掌握各種管理工具、方法和技巧,實現有效授權,激勵下屬,創造良好的工作氛圍,提高團隊整體凝聚力和執行力;掌握用人技巧,選用合適的下屬并指導其不斷提高業務能力和工作水平。
④ 扮演上級職務代理人角色。中級經理人要站在上級的角度看待問題,維護公司利益;學會在職權范圍內做事,把工作做到位但不越位;同時,協調各部門之間的關系,把同級經理人視為內部客戶,本著“顧客至上”的原則為其服務。
情緒智力(EQ)和人際技能是制約經理人職業生涯發展和成功的決定性因素!認識自我和感悟他人,既是影響經理人情緒智力和人際技能提升的核心動因,更是卓越經理人持續追求的職業目標。看過本文的人還看了《中國企業勝任力模型構建的三個發展階段》
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