導讀:
為什么企業有很好的戰略目標,卻難以實現?
為什么團隊常出現低效、推諉而導致目標計劃無法實現?
為什么團隊上下缺乏激情和進取精神,不能積極創造佳績?
交廣國際管理咨詢專家老師給出以下意見:
第一: 提高團隊激情、忠誠度和凝聚力
一個有戰斗力的團隊一定是一個有激情的團隊;一個有激情的團隊一定有一個充滿激情的管理者團隊。夢想是個人激情的引發起,愿景是團隊激情的核動力
一、如何激發個人夢想
二、如何塑造團隊愿景
三、如何提高團隊成員的忠誠度
四、如何激勵你的團隊
第二: 提高團隊執行力對團隊目標實現的重要意義
一、何謂執行力,執行的實質
二、何謂團隊,優秀團隊的六大特征
三、提高執行力對團隊目標和個人目標實現的重大意義
第三: 提高團隊執行力的四大方面
一、文化面:管理層強烈的執行意識,文化重視,戰略重視,創造執行氛圍
1.創造執行文化氛圍的四個條件
2.視頻學習:看執行的決心和立場
案例學習:看優秀企業如何創造執行的文化和氛圍
二、心態面:積極負責,信任支持,創新思路,推動計劃有效執行
1.意愿與方法:
2.信任欣賞:
1)成本最高的團隊是相互不信任的團隊
2)信任減少內耗,提高效率
3)信任讓人愿意負責任,愿意全力以赴
4)每個人都具備欣賞的能力,每個人都有值得被欣賞的部分
5)欣賞能讓員工充分發揮潛能,從而創造佳績
3.主動負責:
1)負責任不僅僅指擔當責任,更是以負責任的心態去實現目標。
2)團隊精神的“龍骨”就是負責任
3)從“喂藥故事”理解功勞與苦勞的不同
4)從“張勤發貨”理解真正的負責任=令到事情發生
努力吧,物業客服人!
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