國古語云:得民心者得天下;兩軍作戰,用兵之道:攻心為上,攻城為下。心戰為上,兵戰為下。正所謂商場如戰場,在如今的商戰中“人心”戰術依然是制勝的上上策。何謂商戰中的“人心”戰術?筆者認為可以理解成是通過滿足消費者的各種服務需求來擴大產品銷售一種……
營銷方式有很多種,比方:全方位營銷、績效營銷、綠色營銷、內部營銷、事件營銷、服務營銷。今天重點講一下服務營銷:服務是一方向另一方提供的無形的任何活動。服務主要有兩個功能,一是基于產品的增值,二是彌補產品的不足。交廣國際管理咨詢總結了如何用……
無論哪個行業都有其基本素質要求,也就是常說的基本功,如:烹飪的基本功是煎、炒、烹、炸;相聲的基本功是說、學、逗、唱。而我們銀行柜員的基本功則是心、眼、說、做。 1、“心功”即動心思。 用心去想點子,但不一定都想新點子,一線服務中沒有那么多新點……
企業不論大小、不論起步的早晚,頂層設計至關重要,通過對眾多中小型企業的接觸,大部分死于沒有頂層設計,甚至經常聽到中小型企業的老板經常說的一句話“那些都是瞎扯淡,產品賣出去才是硬道理”,這句話一點沒有錯,可是這些老板沒有真正理解“產品賣出去才……
企業發展有若干核心可以被設計,但頂層設計的對象從始至終都是價值,頂層設計就是使價值最大化,這個價值短期來講是市值、現金流、發展潛力;中長期來講是競爭力,是發展的使然性,是對產業的引領,是對企業發展的定義;長期來講是一種探索更好生活方式,探……
什么是企業頂層設計? 企業頂層設計培訓,企業頂層設計講師盡在企業頂層設計管理咨詢專題,北上廣深等地開課-交廣企業頂層設計公開課 福利福利!預定《企業頂層設計培訓》定制企業培訓方案,請私聊《企業頂層設計培訓》企業內訓講師手機號13810048130,微信18……
作為店長,就像一個家庭的家長一樣,大事小事都要抓,大項細節都要管。門店管理看似繁瑣,實際上也是一個流程化的管理,只要各種規章制度和流程都制定完善,給店員培訓到位,后面只需要監督檢查就可以。圍繞日常中常見到的問題,交廣國際管理咨詢服務營銷培……
銷售成單技巧培訓 銷售的最終的目的是把產品賣給客戶,交廣國際管理咨詢營銷培訓專家胡一夫老師總結了銷售成單的技巧。 1.莫讓對方在一次會面中把所有話說完 在走訪過程中,即使是好不容易才和客戶搭上話,為了爭取下次的接觸機會,也要在談話方式上講究技……
人們經常思考:“這樣做是否值得?”“我能做到嗎?”其實,就是在思考有無動力做、有無能力做。也就是說,影響力=動力X能力。我們把能力和動力進一步細分為個人、社會和系統三種來源,即為影響力來源模型。交廣國際管理咨詢領導力培訓專家譚小芳老師總結了如何……
生產計劃部經理勝任力培訓 為了能夠更好勝任本崗位,生產計劃部經理要明確自己的工作職責,具備良好的溝通能力、目標管理以及計劃制定和監督實施等方面的技能,協調好和生產制造部、采購部、銷售部和質量控制部等相關職能部門的關系。 同時,作為生產計劃部……