銷售管理高級經理人崗位勝任力培訓 銷售管理高級經理人一般是從優秀的銷售管理中級經理人升任的。相比于銷售管理中級經理人所承擔的職責，企業銷售管理高級經理人會負責更多戰略層面和運營層面的工作，需要駕馭公司全面的銷售工作。作為企業銷售管理高級經……
銷售管理高級經理人崗位勝任力培訓 銷售管理高級經理人一般是從優秀的銷售管理中級經理人升任的。相比于銷售管理中級經理人所承擔的職責，企業銷售管理高級經理人會負責更多戰略層面和運營層面的工作，需要駕馭公司全面的銷售工作。作為企業銷售管理高級經……
交廣國際管理咨詢根據崗位特點及崗位職能，市場管理中級經理人需要具備以下能力，才能勝任崗位的要求。具體能力要求如下： 1）通用管理技能 ① 自我管理能力 1. 角色認知與時間分配管理 ② 業務管理能力 1. 目標管理能力 2.解決問題與決策能力 3. 項目管理能……
市場管理中級經理人是指負責專項市場工作的中層管理者，例如公關部經理、市場信息與調研部經理、企劃部經理等。市場管理中級經理人主要工作是依據公司的整體市場戰略及市場計劃，組織開展具體的市場工作，為公司銷售目標與市場目標完成提供專項支持。 市場……
市場管理高級經理人是負責公司市場管理工作的高層管理者，本級別的市場管理者需要參與或直接負責公司市場戰略與計劃的制定、計劃執行的監督與控制，參與或負責公司的重大市場決策，以及負責整個市場部門的建設與管理工作。 市場管理高級經理人的直接下屬為……
根據崗位特點及崗位職責分析，市場管理高級經理人必須具備出色的領導能力及管理能力，以及優秀的專業管理能力，才能較好的勝任崗位的需要。對本級別的市場管理人員，勝任力要求如下： 1）通用管理技能 ① 我管理能力 1. 角色認知與時間分配管理 2.壓力管理 ……
客戶服務工作人員崗位內容培訓 客戶服務工作人員是為客戶在售前、售中、售后提供完善、良好的服務，幫助客戶解決已有問題，保持并不斷提升客戶對企業的滿意度與忠誠度的專業人員，是客戶服務部門的重要組員。 客戶服務工作人員根據企業客戶服務原則與客戶……
作為與客戶直接接觸的中層管理者，客戶服務部門中級經理人需要同時具備良好的客戶服務管理專業技能和優秀的團隊管理能力，才足于打造一個良好的客戶服務體系。其職位勝任能力具體要求如下： 1）通用管理技能 ① 自我管理能力 1.角色認知與時間分配管理 ② 業……
客戶服務中級經理人是企業中對售前、售中、售后的客戶服務活動及相關事宜實施管理的企業中層管理人員。主要負責客服部的日常管理，建立并導入客戶關系管理體系，負責大客戶的接待與管理，組織實施現場客服活動，以及改善和訓練客服人員的服務態度與技能。 ……
沒錢沒資源做營銷時，只要改變主張態度、改變產品狀態，就有不同的效果。有時候，一個創意的產生只是一種自身的變態。這變態若是變對了態，就有機會導致一連串的驚喜，包括財富與聲譽。但是要怎么樣「變態」才會達成正面效果？交廣國際管理咨詢就來談變態。……
隨著出版進入精細化時代，圖書市場競爭日益激烈，出版營銷方式發生深刻變革。在本文中，知名媒體人唐山分析了一些出版機構將“推銷”當成“營銷”的弊病，并認為推銷是對產品負責，營銷應對品牌負責。 近年來，在市場壓力下，各出版單位的市場動作越來越頻繁、……