一、為什么要進行員工培訓？ 交廣國際管理咨詢專家老師認為培訓是企業文化的一個有機組成部分 ，可以促進企業文化的建設。成熟的企業培訓有助于企業制度的落實與深入人心。 培訓作為企業文化的一個組成部分，它對于企業文化的建設具有非常重要的作用。沒有……

自馬歇爾·菲爾德與哈里·戈登·賽爾費里奇提出”顧客總是對的”這一營銷理念以來,創新性的思維就一刻也未停止向前演進。毋庸置疑,贏得客戶的青睞是維系自身經濟長青的基礎。在這樣一個多元化的時代,只有廣泛吸收他人的理念成果,化為己用,才能在激烈……

企業為什么需要培訓？ 隨著企業逐漸做大做強，員工越來越多，因此越需要規范化的管理，而因此人力資源就要安排企業的各項，各部門的深化培訓，交廣國際管理咨詢總結了企業為什么需要培訓。 1、培訓的目的 從滿足企業經營需要的角度講，企業培訓大致有四個……

管理學界有句名言：一頭獅子領導的一群羊能打敗一只羊領導的一群獅子。這句話充分說明了管理者領導力的重要性，同時，也說明了團隊的力量。著名足球教練希丁克曾經說過這樣一話“成功的團隊沒有失敗的個人，失敗的團隊也沒有成功的個人”。優秀團隊的建……

職場禮儀的基本點非常簡單，要弄清職場禮儀與社交禮儀的差別。交廣國際管理咨詢認為：職場禮儀沒有性別之分。請記住：工作場所，男女平等，但禮儀卻有不同。   握手禮儀：握手是人與人的身體接觸，能夠給人留下深刻的印象。當與某人握手感覺不舒服時，……

導讀 執行力，就是組織的戰斗力，更是組織的生命力。 對組織來說，沒有執行力，組織就沒有競爭力，就難以在激烈的競爭中存活下去！ 對員工來說，執行力也至關重要，沒有執行力，一切都等于空談！ 交廣國際管理咨詢專家老師給出以下意見： 第一：社會整體道……

導讀： 為什么企業有很好的戰略目標，卻難以實現？ 為什么團隊常出現低效、推諉而導致目標計劃無法實現？ 為什么團隊上下缺乏激情和進取精神，不能積極創造佳績？ 交廣國際管理咨詢專家老師給出以下意見： 第一： 提高團隊激情、忠誠度和凝聚力 一個有戰斗……

客戶服務的重要性 客戶服務的重要性課程/講師盡在客戶服務的重要性專題,百度搜索“交廣國際管理咨詢”客戶服務的重要性公開課（免費試聽）北上廣深等地開課！芝麻播www.zhimabo.com獨播：客戶服務的重要性在線直播課程。專家微信18749492090，講師手機1352255……

要實現酒店的高質量服務，員工具有高水準的禮儀修養和道德素養是二個極關鍵的因素。酒店管理者必須致力于培養員工文明禮貌，溫文爾雅的素質和較高的道德素養。這是衡量酒店業管理的好不好的重要的尺度之一，體現了酒店員工對顧客的基本態度和尊重程度。可以……

導讀 優秀的物業客服是物業的鎮司之寶。 靠人留人是一個物業公司成功的秘訣。 那么，如何培養一個優秀的物業客服呢？ 交廣國際管理咨詢專家老師給出以下意見： 一、如何學會輕松自如地應付業主 1、物業客服是永遠的微笑者； 2、對待業主要有禮并矜重； 3、……