在企業里，經常會聽到管理人員說：“專業方面他們都差不多，就是心態需要調整一下，心態是基礎”等話語。同時，也會聽到有些管理者說“心態培訓沒有用”。 企業對員工進行心態培訓有效還是無效？ 有人說有用，且不說“思想上有針尖一樣的洞，行為上就能進斗大的……

這些銷售禮儀都不懂，還好意思做銷售？ 一朋友做銷售，跟我抱怨客戶總是掛他電話，談好的客戶總是因為一些事情變卦，其中就有一些是因為他態度禮儀不好，客戶不放心。 交廣國際管理咨詢認為要想做銷售，這些禮儀還是要懂的！ 一、打電話 1.時機很重要，請……

看板、標準作業、準時化、無庫存、提案制度、改善、少量多品種、柔性加工……這些在不同的學習和研究豐田生產方式的座談中、報告中都是難以回避的”關鍵詞”。 交廣國際管理咨詢發現出現了這樣的現象：在絕大多數場合里，是不是有能力更多地列舉出……

公務員基本禮儀你需要了解…… 在公務交往中，公務人員的衣著打扮、言談舉止等外在形象總是首先出現在接待對象眼中，這些外在形象不僅體現了一名公職人員的內在素養，更直接代表著各級黨政部門的整體形象。 交廣國際管理咨詢專家老師帶大家一同看看公務人員……

大部分中小企業沒有培訓制度和文化，也沒有專業培訓團隊，所以導致培訓效果不佳。 交廣國際管理咨詢提出：要想培訓效果好必須要知道培訓流程，即培訓需求分析(為什么要培訓)、培訓目標(培訓達到什么效果)、培訓項目確定(什么培訓方式)、培訓計劃(怎么培訓)……

面對相同的事情,人們的看法和處理方式都會不一樣,是因為每個人的心態都不一樣。不同的心態對于人們來說都有不同的影響,甚至導致不同的結果。 現代成功學大師拿破侖·希爾說:”人與人之間只有很小的差異,但這種很小的差異卻往往造成了巨大的差異!很小的……

1、一個神話故事 有個基督教徒去世后，向上帝提出一個要求，想參觀下地獄和天堂，看看究竟有什么區別。上帝答應了。 第一天，上帝帶他去了地獄，他看到一口巨大的湯鍋，里面裝滿肉湯，香氣四溢。 吃飯時間到了，一群骨瘦如柴、半死不活的人走了出來，圍住……

交廣國際管理咨詢公司眾多位培訓師總結出內部講師技能訓練（TTT）的三個關鍵問題： 一、好課是總結出來的。 毛主席說:”我是靠總結經驗吃飯的。”(這個真實的故事，大家可以百度搜索。)同樣一個崗位，一個人為什么比另外一個人能力強，關鍵在于……

作為領導者，如果你沒有決心，狐疑猶豫，員工就瞻前顧后，他們始終在觀察你。如果你顧小忘大，優柔寡斷，就別指望手下果敢干練。在管理執行的方面，團隊領袖的決心甚至比管理的細節還重要。有時候，魄力和決心的確遠勝過技術。這就是我們交廣國際管理咨詢一……

交廣管理咨詢講師團隊給出顧問式銷售在探尋需求過程中的幾個要點： 1、在探尋階段，不要爭論，盡量少去解決客戶的反對意見 很多人在探尋階段就好講，好和客戶證明自己是對的，這樣很容易和客戶形成一個對立面，客戶很多東西就不愿意說了，這樣導致我們判斷……