「HR」如何做好營銷人員的培訓？交廣國際管理咨詢總結出以下幾點： 營銷培訓是對市場營銷人員進行的培訓，目的就是以客戶為導向，營造一個合適的營銷氛圍。企業所做的營銷培訓，則是企業創造一個學習的環境，使營銷人員能在這樣一個環境中，獲得與工作所必……
「HR」如何做好營銷人員的培訓？交廣國際管理咨詢總結出以下幾點： 營銷培訓是對市場營銷人員進行的培訓，目的就是以客戶為導向，營造一個合適的營銷氛圍。企業所做的營銷培訓，則是企業創造一個學習的環境，使營銷人員能在這樣一個環境中，獲得與工作所必……
交廣國際管理咨詢有限公司指出：卓越的客戶服務把普通的細節做到優秀和卓越，并保持在同一水平，這就是高品質的客戶服務。 ☆ 法則一：世上無事不可為 一切皆有可能 永不言敗，永不放棄。 一定能想出解決問題的方法。 具有極大的勇氣，克服恐懼，不斷地說：……
除非你能長期提供他們某項滿足，不僅如此，你還需要讓他們知道：你是多么 的與眾不同，你又是多么的不可替代。 差異化行銷力，就是要讓你的產品、服務和而不同，讓消費者有某項特定需求 的時候首先想起你。 以下是交廣管理咨詢講師團給出的建議：差異化行……
我們把管理工作中的庫存浪費稱之為“閑置”。機構重疊，職能重疊……形成人浮于事，使生產經營要素不能得到有效利用，造成了閑置的浪費。 （1）固定資產的閑置 過于樂觀地估計了市場形勢和低估了生產潛力，熱衷于擴大規模，容易導致固定資產的閑置，廠房、生產……
培訓是屬于人力資源管理六大模塊之一，很大程度上是在人力資源的統籌下去運作的。交廣國際管理咨詢認為當培訓越做越深入時，要想對業務起到強大的推動作用，勢必要走上業務解決方案的供應者的道路，這就是現在非常流行的概念HRBP(HR BUSINESS PARTNER)。 H……
很多做培訓的職業經理人在進入一個企業的時候，首先會糾結于這樣一件事情：我到底是該在這個企業把整個培訓體系做起來，還是只做關鍵業務的關鍵崗位培訓？ 交廣國際管理咨詢認為其實，這主要取決于公司階段性需求與領導對培訓的訴求、定位。 成熟型公司——……
企業的HR不僅負責企業的招聘管理，還有企業員工培訓等職能，因為HR的培訓也是十分必要的。交廣國際管理咨詢認為企業要為HR賦能。 1.借力打力 專業的事情需要交給專業的人完成 在明確了目標之后，接下來的關鍵問題就是如何做？該企業有關領導清楚的認識到，……
拓展訓練是指通過模擬探險活動進行的情景式心理訓練、人格訓練、管理訓練。交廣國際管理咨詢認為它以外化型體能訓練為主，學員被置于各種艱難的情境中，在面對挑戰、克服困難和解決問題的過程中，使人的心理素質得到改善。包拓場地拓展訓練和野外拓展訓練兩……
就組織賦能而言，交廣國際管理咨詢一般認為有三種形式：結構性賦能、領導賦能和心理賦能，涉及組織結構、領導方式、員工自我認知等方面。 結構性賦能的重點是組織強調員工的參與并向員工分配權力，構建賦能的組織結構體系；領導賦能是從領導的視角，發揮領……
在錯綜復雜的環境中，賦能比傳統的組織管理模式更能幫助企業充分發揮員工潛能，贏得競爭優勢。如何為員工賦能？從哪些方面著手？ 馬云提出阿里巴巴要“賦能”年輕人、“賦能”賣家；劉強東提出京東“賦能”金融行業、“賦能”實體經濟和區域經濟，并發布了“零售賦……