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從技術走向管理: 如何有效管理研發與技術型團隊

從技術走向管理: 如何有效管理研發與技術型團隊

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客戶價值:1、幫助學員掌握管理者的三層定位與角色互動關系;
2、幫助學員理解技術人才與管理人才的幾大角色區別;
3、幫助學員掌握以愿景與目標來引領研發技術型團隊的方法;
4、幫助學員理解如何建設研發技術型團隊的規范性與創造性相結合的文化;
5、幫助學員掌握研發績效考核的思路與方法以及業界實踐;
6、幫助學員掌握研發技術型人才的素質模型、任職資格、人才培養方法;
7、幫助學員掌握不同類型技術人員的溝通方法、輔導方法、任務分配與授權思路;
8、幫助學員掌握研發項目制運作的四種基本形式及其業界實踐。
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1、幫助學員掌握管理者的三層定位與角色互動關系;
2、幫助學員理解技術人才與管理人才的幾大角色區別;
3、幫助學員掌握以愿景與目標來引領研發技術型團隊的方法;
4、幫助學員理解如何建設研發技術型團隊的規范性與創造性相結合的文化;
5、幫助學員掌握研發績效考核的思路與方法以及業界實踐;
6、幫助學員掌握研發技術型人才的素質模型、任職資格、人才培養方法;
7、幫助學員掌握不同類型技術人員的溝通方法、輔導方法、任務分配與授權思路;
8、幫助學員掌握研發項目制運作的四種基本形式及其業界實踐。

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客戶困惑 在線咨詢

研發團隊往往是“技而優則仕”,僅關注技術人員的技術能力,而忽略了其管理能力。從技術人員轉型為管理者,從自已搞技術到成為領導、管理團隊,可能會犯一些容易犯的錯誤,也可能會經歷痛苦的轉型過程
剛走上管理崗位的技術人員不懂角色轉換,過度關注技術細節;
想盡心幫助下屬,可他們并不買賬;想下屬多提建議,可他們不愿多說,不愿承擔責任;
凡事親力親為,疲憊不堪卻不能有效達到整體目標;
不知如何分派工作,不知如何領導團隊,更不知如何確保所帶領的團隊不出差錯……
那么,技術人才與管理人才有什么區別?技術人才轉向管理需要掌握哪些技能?研發技術型團隊如何招聘?研發技術型團隊如何管理?

課程大綱 在線咨詢
一、從技術到管理的角色認知與三層管理者的角色互動關系

1、從管事到管人與事的轉變;
2、從發現問題到推動解決問題的轉變;
3、從好人到壞人的轉變;
4、從標準化到合理化的轉變;
5、從外方內方到外圓內方的轉變;
6、從自己做事到讓別人做事轉變;
7、從追求個人成就感到追求團隊成就感的轉變;
8、從追求真理到把握灰度的轉變;
9、高層為人性化,立足于遠見與變化;中層為合理化,強調應變與調整,立足于組織力與有效執行;基層為標準化,立足于例行化的效率;能力的不同在于基層以技術性能力為主,中層以人際能力為主,高層以洞察力為主;中層精明強干,基層埋頭苦干,高層才能袖手旁觀。
10、從技術到管理之后的自我修煉與自我提高途徑。

二、給研發技術人員愿景與使命,加強研發技術型團隊的執行力

1、給研發技術人員創造愿景、描繪愿景,尤其是關于項目與團隊前途;
2、目標共享與任務分配(目標的共享化、目標的承諾化、目標的系統化、任務分配的原則、分配時的抗拒處理、分配時的控制緊度、分配后的跟蹤與控制、結果反饋);
3、給研發技術人員空間(責任病毒定律、猴子管理、授權的五個原則、共享與參與管理、關于對“犯錯誤”的原則);
4、執行力的四個系統與四個層次(控制與授權的關系,短長平衡的關系):
(1)活動演練30分鐘:上中下三層互動(體驗:管理對人與對事,三層角色定位,目標下達,控制與跟蹤,愿景與目標共享,結果反饋等);
(2)案例研討:研發技術型團隊的成員常被迫承擔緊急的項目周期,該如何處理?
(3)案例研討:給予研發技術人員的空間到底多大,犯什么樣的錯誤可以接受?
(4)案例研討:任務下達后完成得不好但因為是碰到困難又怎么處理?

三、建立研發技術團隊的創造性與規范性相結合的文化

1、團隊游戲規則的建立(亞斯蘭現象、破窗理論、蛇蛙原理、火爐法則):
(1)案例研討:管理者在何種情況下可以破例?
(2)案例研討:團隊提倡什么,反對什么?
(3)案例研討:游戲規則建立中的賞罰基本原則是什么?
2、研發型團隊創造性文化的建立(鼓勵創新,鼓勵犯錯誤,鼓勵創造性);
3、研發型團隊規范性文化的建立(規范性、紀律性、過程標準性、可制造性、可服務性、保密性等);
4、國內外優秀技術型企業的文化解剖與比較分析。

四、建立功能型團隊與項目型團隊面向結果的績效考核辦法

1、靜態與動態考核法;定性與定量考核法;
2、有效理解結果、過程、投入的考核之間的關系;
3、關鍵績效指標考核法(KPI法):模板、業界案例、練習;
4、平衡計分卡考核法(BSC法):模板、業界案例;
5、個人業務承諾法(PBC法):模板、業界案例、練習;
6、考核流程與360度考核法:業界案例比較分析;
7、個人績效考核法與團隊績效考核法;
8、各層次技術人員考核要求及關鍵內容 ;
9、研發項目型組織的四種基本模式與考核方法(虎隊、強項目制-基于IPD思想的、弱項目制、功能制);
10、技術部門考核指標:研發KPI指標、技術開發型團隊KPI(案例)、產品項目型團隊KPI(案例)、 技術開發部門考核標準(案例);
11、績差人員以及績優人員的績效評價面談方法;
12、國內外優秀標桿企業案例與模板研討。

五、尊重個性,因人而異的管理

1、白金法則;
2、如何管理你團隊性格特征不同的下屬:
(1)練習:DISC性格測試與分析
(2)案例分析:如何考察與識別有管理潛力的技術型部屬?
3、尊重研發技術人員個性的溝通模式與方法;
4、視頻觀摩與研討:如何揉合技術型團隊?
5、案例研討:如何管理技術型團隊中的悍將、潤滑油、老黃牛型的部屬?

六、研發技術型人才的培育與任職資格管理

1、研發技術型人才的素質模型與特點;
2、培育部屬(輔導的7步結構、研發技術人員積極意愿度的培育、能力度的培育、如何培養研發技術型新手、如何培養研發技術型骨干與高端人才);
3、任職資格管理(雙階梯職業通道模型、任職資格的目的與作用、任職資格的體系與標準、認證與成長、職涯發展);
4、基于任職資格的研發技術型人員的培訓實習體系。

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