大量實踐表明，物業要做強取決于管理團隊。更多的調查結果證明：物業經理們是企業的中流砥柱，他們的管理素養深深地影響著物業的興衰成敗。沒有經過訓練的管理者是物業的最大成本，物業管理團隊必須快速成長！
全方位認知中堅干部應有職責、扮演角色及作法，全面提升單位組織經營績效。確立主管的五大功能 —— 計劃、組織、用人、指揮、控制，全面管理素養的提升。樹立新時代主管應建立的心態及必須培養的技能、人際技巧、概念技巧、改善技巧。了解如何協助與輔導部屬達成工作目標與問題解決，共創雙贏有績效的合諧的工作環境。