譚小芳總裁網專刊:檔案管理實操手冊
日期:2015-07-10 15:49 閱讀次數:
前言:
檔案作為一種信息資源,作為企業生產、技術、科研和經營等活動的真實記錄和一項基礎性工作,同時作為與企業同步發展的無形資產,在企業管理等各方面正積極地發揮應有的重要作用。規范化、科學化的檔案管理,是企業必須做好的一項基礎性工作,在企業發展的同時檔案工作不被削弱,建立一套適應本公司業務特點、體現公司規范化、科學管理水平的檔案體系,使得檔案工作的發展不置后于企業發展速度,它將為公司各項綜合業務、研究工作的開展創造必要條件,對規避和抵御各種風險起到一定的必備作用。
傳統的企業文件檔案管理模式,是以保存在工作中產生的原始信息記錄為主要內容,以實現歸檔信息在必要時刻的歷史查考與法律憑證作用為工作目的。這種模式在以手工管理的時代不僅十分重要,而且也十分可行。然而,伴隨著自動化管理工具的成熟和普遍使用,企業對其所需信息的控制,已經開始從庫房管理模式轉向資源管理模式,信息管理的要求和具體實施,已經滲透到企業活動的方方面面。
由于大部分企業在其自身的信息自動化建設中一般采取的是由局部到總體的工作線路,普遍缺少總體規劃,所以往往容易導致各個管理系統之間標準不一,接口不順,連動不靈,傳遞不暢;同時,不少企業在開展信息自動化建設過程中,過分依賴自動化管理的技術系統,缺乏對數據質量與系統功能之間辯證關系的正確理解,經常導致自動化管理體系與手工管理并行,甚至相互掣肘的尷尬局面。上述情形,常常使企業的計劃、決策、指揮、生產、經營等項工作處于各行其是,互不溝通的狀態,很容易導致管理混亂,重復投入,工作成本無意義提高等問題的出現。
此課程,以比較規范的企業文檔管理為基礎,通過積極有效的數據清理、信息管理規范建設,信息流動渠道的設計與關鍵環節確定等項具體工作,借助于信息自動化管理平臺,實現企業的信息產生、信息處理、信息傳遞、信息留存和信息使用的自動化監控功能,提高信息利用的效率,將企業信息管理的事后模式,改造為企業信息資源培植與管理的即時模式,充分實現企業信息在企業活動中應有的支持作用。隨著企業信息化建設的加速,著名企業管理培訓專家譚小芳(www.tanxiaofang.com)老師總結檔案管理的一下問題:
*檔案管理工作如何創新?
*檔案管理隸屬關系變更的思考?
*檔案信息管理如何標準化和規范化?
*您的企業是否在為建立規范的檔案管理制度而找不到標準?
*如何按公司的實際需要建立信息平臺,成為企業在工作中能充分利用資源?
檔案管理就其基本性質和主要作用來說,是一項管理性的工作,服務性的工作,政治性的工作。檔案管理工作不生產物質財富,檔案主要也不由檔案管理機構和檔案工作人員產生和利用,它是專門負責管理各部門形成的歷史文件的一種專業,所以是管理性的工作。
但是檔案管理系統不是孤立的,而是各項社會管理系統中不可缺少的組成部分。通過提供檔案信息為社會實踐服務,是檔案管理工作區別于其他工作的特點之一。檔案部門雖然也研究檔案、進行編著等活動,但其目的還是為了更好地適應社會的利用需要,仍具有服務性。在社會歷史的各個階段,檔案管理工作都必然為一定的經濟、政治、文化服務,否則就不會存在,也難以發展。
在階級社會中,檔案管理工作體現一定的階級關系和階級利益,為一定的統治階級所掌握,為一定階級的經濟、政治和文化服務,這個服務方向是檔案管理工作政治性的集中表現。由于檔案的內容關系到國家的政治利益和經濟利益,所以中外任何國家對檔案管理都有一定的保密要求,一部分檔案不對外開放,而多數檔案則要在規定期滿后才開放。這種機要性也是檔案管理工作的一種性質。
檔案管理的對象是檔案,服務對象是檔案利用者,所要解決的基本矛盾即是檔案的分散、零亂、質雜、量大、孤本等狀況與社會利用檔案要求集中、系統、優質、專指、廣泛之間的矛盾。社會對檔案需求的滿足程度取決于檔案管理水平的不斷提高,檔案管理水平則要適應不斷增長的社會需求。二者處在從不適應到適應的不斷矛盾過程中,從而推動檔案管理工作向前發展。從幾千年檔案管理的歷史來看,檔案管理是由非獨立系統到獨立系統、由簡單管理到復雜管理、由經驗管理到科學管理、由手工管理到計算機管理、由封閉系統到開放系統而發展的。
檔案管理就其基本性質和主要作用來說,是一項管理性的工作,服務性的工作,政治性的工作。檔案管理工作不生產物質財富,檔案主要也不由檔案管理機構和檔案工作人員產生和利用,它是專門負責管理各部門形成的歷史文件的一種專業,所以是管理性的工作。但是檔案管理系統不是孤立的,而是各項社會管理系統中不可缺少的組成部分。
通過提供檔案信息為社會實踐服務,是檔案管理工作區別于其他工作的特點之一。檔案部門雖然也研究檔案、進行編著等活動,但其目的還是為了更好地適應社會的利用需要,仍具有服務性。在社會歷史的各個階段,檔案管理工作都必然為一定的經濟、政治、文化服務,否則就不會存在,也難以發展。
在階級社會中,檔案管理工作體現一定的階級關系和階級利益,為一定的統治階級所掌握,為一定階級的經濟、政治和文化服務,這個服務方向是檔案管理工作政治性的集中表現。由于檔案的內容關系到國家的政治利益和經濟利益,所以中外任何國家對檔案管理都有一定的保密要求,一部分檔案不對外開放,而多數檔案則要在規定期滿后才開放。這種機要性也是檔案管理工作的一種性質。
進行檔案管理工作,要遵循集中統一管理國家檔案,維護檔案的完整與安全,便于利用的原則。集中統一指國家全部檔案要由國家設立的各級各類檔案保管機構分別集中保存,并制定統一的法規進行管理。維護完整有兩方面的含義:一是從數量上要保證檔案齊全,不致殘缺短少;一是從質量上要保持檔案的有機聯系,不能人為割裂分散或零亂堆砌。維護安全也有兩方面的含義:一是力求檔案本身不受損壞,盡量延長檔案的壽命;一是保護檔案免遭有意破壞,檔案機密不被盜竊。便于利用是全部檔案管理活動的最終目的,也是檢驗檔案管理工作的一個標準。檔案是歷史的見證,都反映一定的歷史事實,不允許任意篡改或修正,所以維護檔案的真實性,保持檔案的原貌,也是檔案管理工作必須遵循的原則之一。
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