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營業廳挑戰21天

營業廳挑戰21天

課程專家 | 為你而制 一企一案 | 即刻預約

客戶價值:1、理解電信營銷的總體要求;
2、了解市場細分與目標市場選擇;
3、了解行業的總體發展趨勢和競爭格局;
4、理解客戶管理與客戶服務對營銷的影響。
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1、理解電信營銷的總體要求;
2、了解市場細分與目標市場選擇;
3、了解行業的總體發展趨勢和競爭格局;
4、理解客戶管理與客戶服務對營銷的影響。

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客戶困惑 在線咨詢

電信行業重組后,誰家可以在營銷方面主動采取應對措施,保持經營業績穩定并謀求更大發展,是對電信運營商營銷管理者的重大考驗?電信行業處于由粗放式成長向集約式成長轉變的過程中,電信企業急需先進的營銷理念和營銷舉措,從而做到同不同層面客戶整合服務與營銷,而怎樣才能真正實現同不同層面的電信營銷呢?
面對獨特的中國電信市場環境,產品同質化嚴重、消費者在理性與非理性間游離、競爭無序,電信企業就象困境中的囚徒,如何才能突破困境的束縛?

課程大綱 在線咨詢
第一講:電信業營銷大趨勢

中國電信運營商現狀、無法回避的行業挑戰

第二講:電信業營銷觀念

營銷觀念、新近出現的營銷觀念

第三講:營銷的理念、技術與流程

營銷的理念與實施框架、營銷的策略核心

第四講:科學細分支撐營銷

了解市場細分、電信業的常見細分

第五講:電信戰略營銷方法

客戶流失管理、客戶全生命周期營銷

第六講:客戶服務中的營銷

客戶服務的速勝策略

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本土

本土四大管理咨詢機構之一

履歷

13載229人團隊9600余客戶

口碑

500強超過300家簽約合作

掌門

知名專家譚小芳坐診號脈

著作

百余本交廣書系暢銷書榜

思維

首家互聯網+管理咨詢

行業

200個以上行業數據與切片

聲音

接受NHK、BBC、央視采訪

三維

矩陣式、一體化、一站式

公益

在咨詢界首推“小基金”

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