醫療市場的競爭日益激烈，各種醫療機構都通過廣告、大型設備等等方式來增強競爭力，怎樣才能在混亂的市場中獨具一格，增加競爭力呢？
醫療市場的競爭日益激烈，各種醫療機構都通過廣告、大型設備等等方式來增強競爭力，其實，提升醫護人員的服務意識，通過一對一營銷，讓醫護人員獲得患者的信任，進而成為朋友，患者會自動成為醫院的義務宣傳員，患者的宣傳所產生的效果比醫院的廣告更好，而且這種方式的成本比廣告更低。本課程將介紹醫護人員提升服務意識的重性，醫護人員應該具有的服務理念，以及一對一營銷的方法，這對提升醫院的競爭力有很好的作用。