譚小芳：歐特斯空氣能第七期《售后服務培訓班》圓滿落幕

日期：2016-11-17 17:39 閱讀次數:

品牌建設，服務先行。近日,空氣能行業領軍品牌、中國航天事業合作伙伴——浙江中廣電器有限公司舉辦的中廣學院第七期“知識創造價值，學習改變人生”售后服務培訓班圓滿落幕，來自全國近50名售后服務負責人在中廣總部接受了為期一周的售后服務封閉式系統培訓，繼續加強自身對于售后服務相關知識的專業性系統培訓，繼續夯實自身的專業技能。

在培訓現場，許多售后服務人員還將在平時遇到的維修難題等在培訓現場做了分享，將平時在終端市場中出現的售后服務問題一一解決。無論是建立覆蓋全國渠道終端的售后服務中心，建立專業的售后服務團隊等硬實力，還是通過不斷的技術培訓等加強售后服務團隊人員的職業素養等的軟實力，通過不斷的售后服務建設，真正建立品牌與用戶的溝通橋梁。