中國農業銀行青島分行《銀行網點現場管理培訓》培訓

日期：2016-11-17 15:58 閱讀次數:

2014年9月2日譚小芳老師受邀中國農業銀行青島分行，開展為期一天的《銀行網點現場管理培訓》培訓。銀行網點轉型時期的管理藝術要求銀行管理者理者要具備踏實的辦事能力，強烈的服務意識與社會責任感，能夠不斷提高自身的駕馭與管理能力，并且善于關注事情的細節，善于留意觀察身邊的人和事，善于抓住問題的要害，善于將問題“扼殺”在萌芽狀態。銀行現場管理與主動服務營銷技巧是銀行人員培訓的重要課程，在中國銀行業面臨轉型市場而不同于西方成熟市場的前提下，市場的發展規律決定了銀行的不斷變革自身的現場管理與主動服務營銷技巧，也決定了譚小芳老師這一課程的發展及價值。此次培訓，學員們紛紛表示受益良多。