我們對于職業化培訓的理解，交廣國際管理咨詢總結了以下五個反思點：

 

1、 職業化培訓不能以講故事為主要方式。現在在微信朋友圈里到處都是心靈雞湯般的小勵志故事，講師要是再淪為講故事的高手，無異于老調重彈，乏味無比。縱使要講故事，也不能盡講童話寓言故事或者無從考究的所謂名人事跡，畢竟我們面對的不是小學生，是一個個有思想有分辨力的成人。講故事應該多講講講師自己親身經歷的，或者自己考究過的，或者自己深度思考過的故事，這樣才能有說服力，有感染力；

 

2、 職業化講師要具備一定的權威性和知行合一的特性。要知道，你站在臺上口若懸河，但臺下的人怎么看你，為什么要聽你講，為什么要按照你說的去做？德魯克先生說過：“管理的本質不在于知，而在與行；驗證管理的有效性不在于其邏輯，而在于其結果”，試問問講師朋友，你是知行合一的職業化標桿嗎？你有什么樣的資格令到學員乖乖對你頂禮膜拜和言聽計從呢？畢竟，職業化培訓不是講相聲，不是演話劇呀！

 

3、 職業化培訓應該多激發學員的內驅力，而不是成為企業的代言人。有的講師說職業化就是忠誠，就是責任，但是企業有沒有對員工忠誠和履行責任呢？如果講師過分強調員工應該對企業忠誠，會讓學員感到講師就是企業的幫兇，平時自己的領導天天嘮叨，這回干脆請了外面更能說會道的人來嘮叨了！有句話說：“有了職業化，走遍天下都不怕”！職業化應該講清楚對于員工自己的重要性，職業化可以幫助建立個人職業品牌，可以更好地主宰自己的職場命運，可以讓自己的工作更開心更享受，這樣，學員才愛聽，才會從內心深處認同講師的觀點。

 

4、 職業化培訓應該分清楚觀念改變和技能提升的分水嶺。如果企業安排的職業化培訓是個百人場，那就重點在于觀念改變或者觀念普及，因為現場根本無法做有效的互動和演練；如果企業安排的是50以內的小場，那就可以將觀念普及和技能培訓有機結合，在講完道理后，以可執行可應用的工具表格模板請學員們做案例研討或行動計劃制定。這一點，企業培訓管理員和講師應該事前做好溝通。

 

5、 職業化培訓應該符合企業實情。講師最好在訓前就職業化主題可能涉及的一些關鍵事項與企業做好溝通，如企業的文化與價值觀，企業的員工治理方式，員工是5天工作制還是6天工作制，是開放式的管理文化還是等級森嚴的管理文化，是針對管理者講職業化還是針對基層員工講職業化，以及學員的職位分布情況等。不然沒搞清楚就貿然上場，弄不好就會激發企業內部矛盾，讓培訓出現難以收拾的惡性局面。

 

以上觀點系交廣國際管理咨詢培訓專家譚小芳老師多年從事培訓行業心得總結，希望可以對當下炙手可熱的職業化培訓降降溫，更科學更有效地反思職業化培訓的功過，從而為企業提供更有效的職業化培訓項目。