1、為何要進行顧問式銷售
2、現今客戶心理期望和實際對比
3、接近客戶的自我評價
4、面對銷售需要具備的心理素質

1、坐在客戶的左邊
2、保持適度的距離
3、保持適度的眼光接觸
4、保持適中的贊美、認同對方的觀點
5、傾聽比說更重要、不要打岔
6、簡單的模仿客戶
7 、記錄并確認要點
8 、穿著、形象
9 、你的專業知識和中肯的建議
10 、了解客戶的背景或行業知識
11 、使用客戶見證

1、提高銷售成功概率
2、開放式問題——讓客戶開口才能探詢客戶需求
3、封閉問題——達成共視是成交的基礎
4、選擇問題——問在答中，答在問中
5、限制式問題——鎖定焦點，有效解除客戶疑難

1、顧問式面談技巧，產、銷、人、財、物銷售競爭力分析注意事項
2、如何了解客戶的價值觀，價值觀決定客戶的需求根源
3、影響企業采購決定的5種角色
4、如何塑造產品的價值

1、銷售談判實施模式
2、采購商與供應商的決策標準
3、初始談判--立即奏效的6大技巧
4、談判中間--角力的2大策略
5、終止談判--4種無沖突施壓絕
6、談判的后續跟進
7、如何化解談判僵局
8、讓步的技巧與策略

1、如何尋求目標客戶
2、每日周行動量管理
3、目標客戶管理，ABC漏斗管理法
4、如何做有效的服務跟蹤，售中的服務就是有效的成交技巧