單運滔
單運滔老師
醫療服務營銷專家
國家職業規劃師
國際ACI注冊培訓師
工商管理學士 法學學士
5年醫療服務營銷實戰經驗
10年醫療/整形美容行業工作經歷
曾任:浙江連天美集團 總裁秘書
曾任:浙江連天美集團商學院 執行院長
現任:中國整形美容協會醫學教育與管理分會 委員
實戰經驗:
單老師擁有10年醫療/整形美容行業工作經歷,從醫療機構服務窗口崗位、營銷運營等醫療行業不同層面的崗位歷練,累積了豐富的醫療服務體系建設、營銷管理經驗,曾任職于中國高端醫療美容行業的旗幟性醫美集團【浙江連天美集團】,輔導旗下10余家醫療美容整形醫院進行服務體系建設與營銷運營管理,擅長為中小醫療機構梳理了一套切實可行,并能與一線員工“接氣”的服務與營銷思路。
單老師結合5年的醫療服務營銷實戰經驗,專注于醫療服務營銷領域,擅長于口腔、醫美、綜合醫院的醫療服務、營銷運營、科室品牌營銷管理、新媒體營銷、醫療服務團隊打造等培訓,曾服務于浙江省腫瘤醫院、浙江省中醫院、華美美容醫院等多家公立、民營醫療企業,累計授課近1000場次,深受醫療機構和醫務工作者的追捧與喜愛。
講課風格:單老師結合中醫問診技術,開創了醫療機構望、聞、問、切的授課方式從根本上幫助醫療機構提升現狀獲得利益,把握成人的認知規律,鼓勵學員參與,引導學員思考,使其在輕松愉悅的課堂中思考自身,學習技能。
1.望:暗訪機構從走訪中找到醫療機構實際提升的要點。
2.聞:與醫療機構中高層進行調研,從座談中尋找突破口。
3.問:問患者問基層,最合適的是最有利的,最簡單的是最高效的。
4.切:課程切中要害,通過調研講解課程,給予提升績效方法。
課程結束是課程真正的開始,單老師將根據課程效果與實際情況,跟蹤落地課程內容。有落地才有效果。
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