有效溝通越來越多的被應用在企業管理上，常見主流商業管理課程如EMBA、MBA及其他各類企業培訓等均將“有效溝通”作為管理者必備的一項素質要求包含在內。近日，譚小芳女士受邀廣東省東莞市人力資源局為當地企業家進行有效溝通培訓。

譚女士認為達成有效溝通須具備兩個必要條件：首先，信息發送者清晰地表達信息的內涵，以便信息接收者能確切理解：其次，信息發送者重視信息接收者的反應并根據其反應及時修正信息的傳遞。免除不必要的誤解。兩者缺一不可。有效溝通主要指組織內人員的溝通，尤其是管理者與被管理者之間的溝通。有效溝通能否成立關鍵在于信息的有效性，信息的有效程度決定了溝通的有效程度。