寧夏七天假日酒店進行《服務體系建設與管理》培訓

日期：2016-11-18 17:34 閱讀次數:

2014年1月3日，譚小芳老師受邀寧夏七天假日酒店進行《服務體系建設與管理》培訓，譚小芳老師表示成功的企業都一樣，不成功的企業各有各的原因。在這個競爭激烈的社會，企業的成功愈發取決于一個重要的前提，那就是“顧客滿意”！每個管理者都面臨著這樣一個現實，產品差異性愈來愈小，促銷手段已經用盡，競爭對手愈來愈多，而客戶的要求卻千變萬化。如何在競爭日益激烈的商業戰場中脫穎而出？如何快速建立自己的核心優勢，贏得市場的回報？方法只有一條，關注顧客、關注顧客需要，建立完善的顧客服務體系！課后，學員們與譚老師紛紛合影！